图为志愿者正在细心地为老人剪指甲。(张继勋 摄)

　　北仑开发开放的不断深入，吸引了一大批外来人口的涌入。据统计，我区户籍人口为34.6万，外来人口有50万人，北仑成为宁波市流动人口比例最高的县市区。近年来，新老北仑人共同谱写着北仑文明发展的篇章，他们和谐相处、共建文明、共享成果。

　　103个市民素质工程点促新老北仑人道德素养提升

　　随地吐痰、强行插队、说粗话、在公共场所吸烟的“四害”现象，如今在北仑城区愈加少见，取而代之的是爱护环境、文明礼让、尊老爱幼和遵守秩序。“以往的坏习惯逐渐摒弃，好习惯渐渐养成。这主要归功于各级各部门的有力措施。”华山新村老居民王六中说。

　　去年初，我区将市民素质教育列入“民生提升行动计划”，把老百姓“富脑袋”放在与“富口袋”同等位置来抓，在全区范围内建设103个市民素质工程点，使市民教育全民化、全覆盖。各市民素质工程点建立后，从市民实际需求出发，不断开出新的活动“菜单”。内容涉及最新时事政策宣讲、文明礼仪教育、法律法规、农业科技、烹饪插花等，活动方式既有培训讲座、又有社会实践活动；既有请专家老师主讲高雅艺术，又有请本村、本企业的“土专家”传授实用经验；既有丰富多彩、简单易行的文体活动，又有居民参与度高的特色创评活动。教育培训、文体活动、道德实践、评先争优已成为市民素质工程点建设的主要途径。

　　由于点上开展的活动，口味贴近需求，方式喜闻乐见，市民素质工程点俨然成了市民眼中的“香馍馍”。在各个市民素质点上，还涌现了一批批道德模范、文明之星，他们带动市民整体素质建设迈上了新台阶。

　　就业培训服务助低收入新老北仑人“体面”劳动

　　据劳动部门数据显示，去年1至9月，我区提供了76265个就业岗位，今年岗位数增加至117697个；去年区技术培训学校开展各类技能培训127期，今年有望稳步推进。我区正以各种形式为新老北仑人提供技能培训服务，提升员工综合素质，搭建更广阔的就业平台。

　　提高职工就业技能才能适应市场需求。我区各部门根据市场劳动力需求情况开设各类培训课程，举办专场招聘会，让更多新老北仑人提高他们的职业技能，吃上“技术饭”，让他们往后的生活有了更多保障。以往由政府买单的职业技能培训，主要针对本地下岗失业人员和失地农民，但如今却逐渐覆盖至一大批外来务工人员。

　　一技在身，就业不愁。针对我区服装企业技术工人短缺的实际，区劳动部门开办了外来务工人员服装裁剪技术培训班，让求职者掌握一技之长后再走上工作岗位，提高他们的工资水平。培训的费用由政府承担。考虑到部分学员暂住房离学校较远的实际，培训期间还免费为他们提供午餐，学员们不花一分钱，就能学到求职技能。开办的技能培训班有育婴员培训、面点师培训、电工培训等，种类繁多，惠及面广。

　　暂住在贝碶村的四川姑娘钟菲，参加了新碶街道组织的培训班。“没想到我们外来人员也可以参加政府举办的免费技术培训班。”钟菲说，培训结束不久后，她就到一家服装企业从事了裁剪工作。

　　新老北仑人用志愿服务将爱心传遍港城

　　自2005年3月5日，我区成立志愿者协会以来，共有注册志愿者3.4万名。除此之外，我区各乡镇街道也涌现了一大批志愿者。

　　“有时候一天都说不了一句话，生病了一个人躺在床上，那时候觉得一天的时间真是长啊。”独居老人刘庚元回想起以前的生活，眼神有些黯淡。近几年，他的生活却发生了很大的变化，看越剧、听志愿者读报成了他的生活乐趣。刘庚元所在的春晓镇昆亭村还组织志愿者为老人测血压、洗衣、扫地等服务，老人们不再寂寞。

　　“在我最需要的时候他们就出现了。”63岁的王招娣说，几个月前她摔伤了脚，独居在家的她，走路、吃饭都成了问题。戚家山街道渡头社区的红马甲服务站志愿者们知道王大妈的情况后，上门陪她聊天，帮她打扫卫生。为了更好地照顾老人，志愿者汪丽娟主动要求与王大妈结对。“年纪大了，儿女又不在身边，我们就是她的亲人，我们就应该像亲人一样照顾她。”

　　胡振立是“北仑之眼”市民督查团的骨干，也是志愿者协会的成员。平日里，他将看到的不文明现象上报给有关部门，节假日还参与交通劝导等志愿活动。“早上6点就要起床赶到路口。劝导市民遵守交通规则，做到文明出行。”胡振立说。

　　来自湖南的封林海在我区一企业工作，来北仑不久后就加入了志愿者协会。“虽然工作也紧张，但是休息时候能做自己喜欢的志愿活动，融入到北仑的生活中，奉献自己的一份力量感觉很不错。”

　　除了关爱老人，志愿者们充当拉拉队为女排赛事助威，参与并宣传无偿献血活动，争当义工参与公益活动……他们以实际行动诠释着“我奉献，我快乐”的志愿服务真谛，他们以爱心为接力棒传遍港城。（记者 卢江丽 通讯员 李岩 王波 张芳芳）