皇家骑士·海洋酒店：

　　酒店能记住顾客的灯光喜好

　　昨天，市民探访团参观的第三站，是位于象山县城的皇家骑士·海洋酒店，这是一家按照四星级标准新建的酒店，即将于11月试营业，市民探访团一行成了该酒店的第一批顾客。全新的海洋酒店因为采取了不少智能化和人性化设施，让人感觉更舒适。

　　皇家骑士·海洋酒店是骑士品牌在宁波地区的第一家高端酒店，骑士酒店源自北美，是全球排名第二大酒店集团——美国温德姆(wyndham)酒店集团麾下品牌。

　　酒店大堂服务台的面积比较小，在酒店大堂中央，有一个圆木造型的大桌子，桌子两边有两排座位，上面有鲜花和酒店的介绍资料。

　　“这是我们酒店与众不同的地方，普通酒店顾客来了以后要站在大堂柜台前办理入住手续，而在我们这里，顾客可以先坐到大桌子前，喝杯清茶，就有工作人员上前来为顾客办理所有的入住手续。”海洋酒店工作人员介绍，这项独特的入住服务一方面是免去顾客站着等待办理手续的麻烦，另外也给人宾至如归的感觉。

　　酒店每层客房都有一道独特的玻璃门，门外有一个刷卡器，只有入住该楼层的顾客才能刷卡进入，这样可以保证顾客在入住期间不受打扰。在客房楼层的设置上酒店方也有人性化的考虑，专门设置了无烟楼层和女性楼层。

　　“酒店客房采用了不少智能设施，比如顾客在大堂办理好入住手续后，房间的空调系统就会自动开放，这样在顾客来到客房的时候能感受到相对更舒适的环境。”酒店工作人员介绍，所有客房卫生间的灯光和排风扇都是声控的，顾客走进其中就会自动打开和启动。如果是老顾客来到海洋酒店入住也会有惊喜，酒店能记住每位顾客对灯光的喜好，等顾客第二次走进客房的时候，灯光系统会按照顾客喜欢的状态打开，让顾客有回家的感觉。