市二院新医疗综合大楼收费窗口前没有了拥挤的人群。

　　50多岁的徐大妈时髦了一回，在女儿的帮助下，在家上网预约上了浙江省名中医王明如的专家号。到时，她只要掐着时间去医院看病就行。“王医生的号可难挂了。这几年每次去看病前，我都是凌晨就去医院排队挂号，看病还要等上大半天呢！现在看病真当是方便多了。”

　　在市民印象中，上医院就是不断地在排队、等候。看一次病，至少需要排4次队——挂号、候诊、付费、取药或检查，付3次费——挂号费、药费、辅助检查费。据市卫生局2007年的调查，仅这些，就至少得花费1.5个小时到2.5个小时。近几年，我市卫生部门加强信息化服务，优化看病就医的流程，医院排长队现象正在逐步缓解。

　　现在，挂号的途径比以前多多了，不一定就在窗口排队，患者可以自助进行。在我市各大医院都设有多台自助挂号机，患者只要在那划下就诊卡，在触摸屏上选择要挂的科室和专家，就能轻松挂上号。

　　今年9月，市卫生局还联合各大医院推出专家门诊网上预约挂号，提供近500位专家的预约服务。患者只需上网轻点鼠标，就能预约上专家号。预约成功后按时赴诊即可，再也不用像以前一样一大早就得到医院排队挂号，还要等候老半天时间。据统计，网上预约挂号推出以来，已有上万名患者享受了这一便利。

　　付费也比以往方便了。今年5月，市卫生局和建设银行宁波市分行合作，实施了健康龙卡项目，向市民推出了集诊疗服务和金融支付为一身的健康龙卡。在首批实施的7家大医院，患者刷卡就能自行付费，因此也减少了患者排队等候的次数和时间。

　　信息化建设带给患者的便利还不仅这些。患者如做了个检验，也不必像以往那样等在医院取报告，或者为取报告而往返医院，早在2008年11月，市卫生局就推出了宁波市检验信息网上查询系统。患者上网登录该系统后，可以查询各大医院包括临床检验、生化检验、微生物检验、血液病检验等8大类300多个项目的检验结果。目前该系统经过升级，还可以查询患者就诊记录、检查结果、出院小结等信息。

　　目前，全大市已有14个县市区、10家市级医院、48家县级医院、106家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)纳入系统，联网运行。今后，医疗就诊“一卡通”项目的功能还将进一步拓展，逐步为患者建立起完整的电子健康档案。(记者叶海英)

　　新闻延伸

　　医院大建设削减走廊病床

　　住院没有病床，只能挤在走廊上，这在以前十分常见。过去的五年，是医院大建设的五年。随着一个个项目的完工，医院病床不断增多，走廊病床在逐步削减，住院难在逐步缓解。

　　早在2005年，市委、市政府提出了群众“看病难”三年明显改观、五年基本缓解的目标，并确定建设十大医疗卫生基础设施工程。鄞州人民医院、鄞州第二医院、明州医院、市第六医院住院楼、余姚人民医院相继在前几年投入使用。市中医院于去年7月搬迁至新大楼。今年，市妇儿医院新住院大楼和市二院新医疗综合大楼相继启用。宁波新民医院已经装修完成，年内即将启用。市一院原地扩建暨国际医疗保健中心项目目前正在内部装修阶段，预计明年五六月份投入使用。

　　据统计，十大医疗卫生基础设施工程总投资约40亿元，净增医疗床位约4800张。(记者叶海英)

　　数字链接

　　2009年，我市人均期望寿命78.96岁，婴儿死亡率下降到4.38%。，5岁以下儿童死亡率下降到5.79%。，孕产妇死亡率为7.3／10万，每千人口执业医师(助理医师)数为2.83人，每千人口注册护师(护士)数为2.4人，提前实现“十一五”规划目标。

　　据预测，到2010年年底，全市医疗机构共有床位2.7万张，比2005年增加了8500多张，每千人床位数将达4.7张，能实现“十一五”规划目标。