丁 安 绘
给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆……在宁波邮递市场,一个“把今天寄给未来”的慢递服务颇受年轻人欢迎,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
慢递服务首现宁波
今年9月25日,宁波首家慢递公司“傻妞慢递”在灵桥广场成立,这家公司专门开展3个月至5年期的慢递服务。“我们希望通过这种创新方式的写信服务,帮助人们宣泄内心不便表达的情绪、缓解压力,珍藏一段美好的回忆,以及向未来许愿、制定目标等。”该公司负责人qyehw表示。
写好的信件交给工作人员后,“傻妞慢递”将信件存在中国银行,约定送达日期临近时再取出寄递。与快递不同,慢递服务时间越长收费越高。以“傻妞慢递”为例,3个月的慢递服务收费20元,1年的慢递服务收费30元,而5年期的慢递服务需支付108元。
“做慢递服务的灵感来源于一位年轻妈妈的帖子。”qyehw说,一位年轻妈妈想在儿子周岁时给他写封信,等他18岁时再收取,她在一舟论坛发帖询问宁波是否有这样的慢递公司。
记者调查发现,早在2009年初,中国首家慢递公司“熊猫慢递邮局”在北京798艺术区正式挂牌营业。此后,上海、广州等一线城市陆续试水这一业务,通过寄送“牛车信件”,掘金邮递市场。
“创意邮局”何以制胜?
在业内人士看来,开展慢递服务的“创意邮局”的出现可以归结为一个“漫”字。经营者定位于将其做成一个心灵的空间,让人们能够静下来思考、体味一些东西,追求的是一种漫不经心、水到渠成的经营理念。给未来的某个人写封信,这本身就是一件很浪漫的事,其产品定位就是要制造惊喜,给人们营造一个想象的空间。
“如果5年后能收到这封信,一定会有时空交错的感觉吧,就好像一封藏在箱底的信,无意间被翻了出来,心情会很激动。”在心理咨询师张军国看来,打算给5年后的自己写封信的杨颖丽的感受,正是许多人选择“慢递”的原因。“‘慢递’实际是帮助人们在指定的时间投递愿望,通过时空的延伸寄托未来的希望。”
张军国说,在邮政已相当高效、规范的今天,大部分信件已经跟感情联络没有太大关系,更多的是信息的传递。“慢递邮局”与这种标准化投递形成明显反差,漫长的投递时间其实已经成为一种安顿期许的空间。“忽略时间的‘慢递’能放缓工业社会的时间观念对人们生活的挤压。”
传统物流企业不愿介入
然而,对于这一独辟蹊径的新兴邮递业务,传统物流快递企业不以为然。
“物流追求的是速度,如果客户的货物都要等上一段时间再发,首先遇到的就是仓库的压力。”申通快递余经理告诉记者,跟快递相比,慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,单纯从成本上考量,可行性也不大。“目前,开展慢递业务都属于‘小打小闹’,生存的时间有限。”在余经理看来,慢递业务生命力并不强。
不仅如此,从业务监管归属的角度来说,慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。“按照《邮政法》规定,我们只负责对快递业务进行监管,慢递是否属于我们的监管范围还不好确定。”省邮政管理局相关工作人员表示。
在法律界人士看来,慢递服务实际上是一种书面合同。多年后,如果店铺通过正常注销手续关闭了,根据相关规定,业务自然终止。因此,在没有详细制定相关条款的前提下,给未来寄信还是存在较大风险。
宁波日报记者 秦 羽