“局长日记”有什么成效
解决了2700个顽疾
不过,并不是每个问题都能马上在现场得到解决的。那对于那些城市管理中的疑难杂症,“局长日记”又是如何处理的呢?“对一些疑难问题和需要其他部门配合的问题,我们就会拍摄照片存档。同时,我们还每两周召开一次难题督办会议,以放幻灯片的方式对检查中发现的疑难问题予以通报,听取相关责任单位的整改意见,协调解决工作中遇到的困难和问题。”邬文明解释说,同样,他们也会在督办会议后,把督办情况记录下来。
除了解决难题外,督办会议还要对“局长日记”中已经改、但在第二次巡查中仍未改正的问题进行曝光。“每个月,我们都要印发一次督察通报,逐一指出上个月的未落实情况,对检查中发现的工作人员队容风纪问题的处理结果也予以通报。”邬文明告诉记者,3年来,他们已经对1名协管员作出开除处理,对4名协管员予以通报批评处理。
17本“局长日记”,记下了局长们在巡查中发现的上万个大小问题,巡查的线路遍布了城区100多条城市道路。“日记中,我们要求整改落实的问题有2700多条,现在基本上都已经整改完毕。”邬文明说。
除了发现问题外,邬文明说,“局长马路办公”还能带给他们全新的工作思路。“我们在巡查时发现,店面装修没有固定标准、店面招牌随意设置、餐饮店油烟乱排放、铝合金店占道经营等现象严重,就在全省率先提出了‘提前介入’的管理模式。”
所谓“提前介入”,是指在新建小区交付使用前,提前和规划部门、建设部门、社区、街道等相关部门协商,通过物业与店铺商家做好沟通,统一店铺招牌。当时,刚刚建成的东海明园成为“提前介入”的试验田。
“我们对东海明园等新建成小区的沿街店铺实施了‘业态控制’和‘规范管理’,与工商等部门联合,严禁在该区域开设餐饮、铝合金等行业,并对店名招牌和空调设置进行了统一设计。”邬文明说,目前,这一做法已经在全宁波进行了推广。