想找个部门维权，遭遇“踢皮球”

　　既然家乐福解决不了，杜小姐开始了她的维权之路。但没想到这条路走得很难。以下是她在帖中的自述：

　　11月15日，星期一，我开始投诉和寻找专业检测机构。可是被踢皮球一阵，未果。当天又到江东区明楼工商所投诉；

　　11月16日，星期二，明楼工商所传来消息：此事超出工商范围，归农业局管；

　　11月17日，星期三，去明楼工商所取回样品和情况说明等投诉信息。此时坚定了起诉家乐福的决心，来到江东区人民法院立案厅，被法官告知不能立案，他说：这是消费纠纷，你找工商部门。

　　记者采访了明楼工商所负责此事的李队长。李队长称，家乐福只交了一份嘉兴农产品市场检测中心出的农产品检测结果报告，而这个检测中心并不权威。当记者想继续追问检测结果时，李队长婉拒了记者：“橙子是初级农副产品，属于农业部门管理范围，监管工作也全程由农业部门负责，不是工商的职责。”

　　在和上述部门沟通无果后，杜小姐又找到宁波市质量技术监督局食品检测中心，但询问结果也让人失望：水果是初级农产品，打蜡检测没办法做。她随后找到国际知名的代理检测公司SGS，SGS称测试很简单，只要测试蜡的成分就会知道是果蜡还是工业蜡，但这种会“惹麻烦”的检测他们是不会做的。

　　样品送检，再起波澜

　　上周五，记者陪同杜小姐，以及工商所和家乐福的工作人员，一行再次来到质量监督局检测研究院。检测中心工作人员说：我们不能检测蜡，只能检测着色剂。那就办理着色剂检测业务手续吧，可是家乐福提供的封样橙和杜小姐当晚买回来的封样橙，对比很明显！杜小姐买的一直未开封，依旧橘红橘红的，家乐福的明显淡了很多。