近日，天一论坛上盛传宁波汽车南站、宁波客运中心在出售汽车票的同时要求旅客出示身份证，网友质疑这是车站为了方便搭售保险而提出的“霸王”条款。

　　网友质疑：车站强制旅客买保险，属于商业欺诈

　　发帖人描述说：宁波汽车南站售票大厅的广播中滚动播放着“购票的旅客请出示身份证”的提醒，旅客买完票都会拿到一张车票和一张保险单。如果你说不要这个保险，售票员会指指玻璃窗，那里有一条标语“请自愿购买保险单旅客出示身份证”。

　　此帖一出，立刻引来广大网友的热议。“这真的是想方设法从旅客身上赚钱。”很多网友表示很难理解。

　　记者调查：车站售票要求旅客出示身份证，在旅客不知情的情况下搭售保险

　　根据网友反映的情况，记者来到宁波南站汽车站售票厅调查，刚走进汽车南站就听到墙上的红色喇叭在不断播送“购票的乘客请您准备好身份证，按次序排队”的提示。

　　记者观察了一段时间，很多旅客都按喇叭中的提示把身份证和钱一起递给售票员，然后拿到一张车票和一张写有旅客名字的保险单。舟山的吕先生，在宁波市区上班，经常往来于宁波和舟山两地，他对车站现在的这一做法也颇有意见。

　　“以前坐车，售票员不问是否需要，直接为乘客买保险，那个时候还能退掉，现在要了身份证后，保险单上直接有我的名字，退掉也不方便了，因为一旁窗口的角落上还贴着‘请购买保险单的乘客主动出示身份证’的提示。”吕先生说，这和广播中说的完全不同嘛。

　　不仅广播上提醒着旅客要出示身份证，售票员在旅客付钱买票时也不忘再问旅客要一次身份证，有些了解情况的旅客就会告诉售票员他不需要保险，但更多不知情的旅客还是把身份证交给了售票员。

　　记者随后又采访了售票大厅内小卖部的几名服务员，服务员说车站的这一做法有一段时间了。“本来嘛这个身份证检查是世博会期间才有的，可是现在世博会已经结束了，车站并没有撤销，我估计要身份证可能就是为了让乘客买保险。”小卖部的服务员说。

　　对于乘客的疑惑和猜测，记者向车站方进行求证，可是车站方并没有给出明确的答复。售票员只是草草回答说：“如果不买保险就不要出示身份证，出示了身份证那就说明你需要保险。”对于广播里没有明确说明要旅客出示身份证的原因，售票员以“不了解情况”作为回复。

　　专家评说：附加的商业险必须是在被保险者知情的情况下，否则可要求退款

　　记者随后采访了宁波某高校法学院研究保险法的郑教授。郑教授表示，车站的这一做法是否存在商业欺诈还不能确定，但是两元钱的保险如果是车票外附加的商业险，则不能在没有告知乘客的情况下推销。如果乘客不知情而被收取了相关费用，有权要求退款。

　　实习记者 赵海鹏