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当管家、解民忧 江东区“咪豆妈”规范上岗
稿源: 宁波日报  | 2010-12-02 09:54:52

  中国宁波网讯 昨天下午,江东区委、区政府在白鹤街道黄鹂社区举行现场会,学习该街道社区网络发言人规范化建设经验,并要求所有街道都要在明年1月底前基本完成社区网络发言人规范化建设,让“咪豆妈”(社区网络发言人)在全区各街道社区能够更好地当管家、解民忧。

  自去年5月份以来,白鹤街道以丹凤社区“咪豆妈”为试点,在全街道11个社区探索建立社区网络发言人制度。同年10月16日,江东区在各街道、社区和区级部门全面推广社区网络发言人制度,利用这一平台,收集民意诉求、引导网上舆论,疏导公众情绪、化解社会矛盾,取得了明显成效。今年以来,白鹤街道积极构建“一个组织、两个机构、三级信息联络员”的完善工作网络,形成“咪豆妈”logo徽标和工作日志,规范提升社区网络发言人建设水平。

  当天观摩会上,白鹤街道社区网络发言人工作的“一室一台”成为现场最大亮点。“一室”即新闻发布室,主要用于街道发布大事要闻、相关政策答疑,并在重大突发网络舆情发生时,对外发布信息,后者主要用于接受居民上门咨询,实现网上网下实时互动。在“新闻发布室”内,街道现场展示“咪豆妈说热帖”,2名“咪豆妈”围绕近期小区火灾隐患查找、人普工作宣传、宠物扰民等与居民生活息息相关的问题热帖,谈了如何在论坛中进行发帖和跟帖,说了社区在热帖发布后所开展的工作。“读帖”全过程通过信息传输设备,实时在东方论坛现场直播。“一台”即白鹤街道网络问政平台,该平台以天一论坛、东方热线、19楼宁波站等本地主要网络论坛为依托,及时转载更新各社区的网络舆情信息,全面反映各社区网络发言人工作开展情况,第一时间倾听民声、汇聚民意,核实民情。

  据了解,江东区目前正全力开展社会管理创新综合试点工作,网络社会管理创新作为全区三大试点工作之一,其中一项重要内容就是推进社区网络发言人的规范化建设,建立健全网络社会综合监管体系。

  宁波日报记者 龚哲明 通讯员 李蕊 江东记者站 张绘薇

【编辑:沈严】