样板小区:文昌花园
小区特点:始建于1999年的“次新”小区,地处中心城区,小区出入口较多,管理难度较大。
上榜理由:警方、物业公司的“主动式”防范,使小区自2006年以来保持零发案。
“你找谁?”
“看朋友,张某。”
“他住哪里?”
“呃……好像11号……。”
“是102吗?”
“对,对,就是102。”
“我告诉你,11号是一梯单户的,根本没有102。”
过去几年,刘智召和不下50个人进行过类似的对话。作为文昌花园物业保安队长,他熟悉小区里每一栋房屋的结构和每一位业主。每次看到不认识的人,他都会礼貌而又机警地上前询问。
文昌花园,地处海曙文昌社区,1999年交付入住,目前共有住户268户。由于地处闹市,加上小区出入口较多,交付以来,小区盗窃案件时有发生,其中2002年,小区就发生了6起盗窃案件。但近5年来,小区却一直保持零发案。
是什么导致了文昌花园小区前后“变脸”如此明显?
“转变从整顿保安队伍开始。”刘智召说。
记者在文昌花园看到,这里的保安都身着统一的制服,手臂上还带着红袖章,给人以专业而威严的感觉。小区的3个出入口,都有保安严格把守,每每遇到陌生人出入,都会仔细询问。
刘智召告诉记者,这些保安都是经过严格的培训才上岗的,除了严把出入口,他们还每15分钟派出一组巡逻保安,确保小区每个角落的安全。每天晚上7点,保安会统一关上小区的楼道窗户。如果住在较低楼层的业主家没有关窗,保安也会上门及时提醒。
在鼓楼派出所文昌社区民警李鹰的组织下,文昌花园还实施了主动式的防御。李鹰说,过去一些小偷会绕开大门,从围栏外爬进来,对此,他和物业公司协调,加装了22对红外探测器和6个能够监视小区周边情况的监控探头,一旦有小偷越线,很快就能被发现。
记者在社区警务室的备案录上看到,这几年,通过这种主动出击式防御,抓获的窃贼还真不少:2007年,值班保安通过监控发现一个正在爬墙的小偷,还没等他翻墙落地,就已经被巡逻保安抓获;2009年,保安通过监控发现小区外面的一名男子形迹可疑,该男子刚想动手盗窃路边停放的一辆电动车时,便被抓获现行……
《警周刊》点评:小区安全很大程度与物业公司的管理水平有关。如果能提高安保工作的主动性,许多治安问题便可以被早发现,早处置。