中国宁波网讯 “现在新版的实名制乘车保险单上有一条重要提示:为了维护广大乘客的权益,保单回执在签名后投入车站的回执箱。这是不是说乘客必须把保单回执返还给保险公司,否则,保险单可视为无效?昨天,有网友在论坛上发帖,对新版的实名制乘车保险单上的这个细节感到不解。
昨天中午,记者走访了汽车南站,发现售票窗口都是“实名”购买车票保险,乘客购买车票都要出示身份证。南站工作人员告诉记者,现在,乘客购买的都是新版实名制车票保险,乘客在购票时只要向窗口售票人员出具二代身份证,工作人员就能通过刷身份证的方式,将乘客个人信息输入终端数据库,并打印出一张有个人信息的保险单。这样乘客的个人信息就直接记录在了保险单上。
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保单回执不返还或保单遗失也能理赔
为此,记者采访了宁波保监局相关人员。据工作人员介绍,乘客不将保单上的回执投进保险公司的回执箱里,是可以的。
对于保单和车票遗失情况下的理赔问题,目前保险公司的业务系统和车站意外险销售系统已进行了对接,保险公司可以通过业务系统中的保单号、乘车日期和座位号等信息对保单进行确认,同时还可以通过交警、交运部门的配合加以核实。通过这种方式,如果出现交通事故,乘客在保单和车票遗失的情况下,也能理赔。
宁波晚报记者 张寅