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未及时收到信息 昨天部分学生和家长白跑一趟
稿源: 东南商报  | 2010-12-17 08:37:23

通途路部分路面昨天积起了厚厚的冰层。记者 王鹏 摄

  昨天,全市中小学校及幼儿园(不包括寄宿制学校)停课一天。然而,一些学生因没有收到及时的信息,一大早还是踏着厚厚的积雪赶到学校,白跑一趟。“我刚到校门口,停课短信通知就来了。”鄞州一所幼儿园的一位幼儿家长告诉记者,昨天8时30分,她带着孩子骑着电瓶车,以接连滑倒两次的“代价”赶到了幼儿园,这时,停课短信才“姗姗来迟”。

  记者调查

  部分停课信息“迟到”了

  记者昨天联系了这家幼儿园。一位负责人告诉记者,她昨天一早接到上级部门通知,立即派人用专门的通讯平台发短信。由于平台的操作系统装在单位的电脑里,只好临时派人到幼儿园去发,当时连发几次都没有成功。早上,一些幼儿家长由于没有收到短信,像平时一样送小孩来上学,到了才得知停课。对此,园方当即表示家长既可以选择带小孩回家,也可以选择把小孩继续放在幼儿园,由老师照顾,未让幼儿吃“闭门羹”。

  海曙区一所中学的校长告诉记者,接到停课通知后,学校立即落实人员通过电脑平台给家长群发短信,但网路出现了拥堵。该校有三四十名学生因没有及时收到短信通知一大早就来到了学校。

  江东实验幼儿园的家长反映,这所幼儿园前天晚上9时左右,通过专门的平台群发短信,但是家长们收到短信的前后间隔时间较大。记者在中班孩子的家长中作了一个调查,最早收到短信的时间是当晚9时30分,大多数是晚上12时左右。

  记者从宁波一家运营商处了解到,用户平时发短信都会通畅,只有在发春节拜年短信这种短信特别密集的时候才会出现“塞车”的情况。这次学校的短信平台的确出现了短时间的“塞车”情况,短信从发出至到达的时间有所延迟,但时间不长。

  个别学校通知不够及时

  “像停课这样的事情,我们希望有关部门和学校能尽早通知,也希望发布停课通知的信息渠道能更加畅通。”一位学生家长的话代表了不少人的心声。

  记者了解到,12月15日下午3时,宁波气象台发出了暴雪警报。当天晚上8点多,海曙、江东、江北三区教育局作出了次日辖区内的幼儿园、小学、初中停课一天的紧急通知。晚上10时左右,宁波市教育局作出了次日全市中小学、幼儿园(不包括寄宿制学校)停课一天的紧急通知。但这个通知传达下去后,个别学校当天晚上接到通知并没有立即传达,这种人为的因素也导致了通知传达的不及时,部分学生因此白跑一趟。

  一位姓周的学生家长认为,作为教育部门来说,全校中小学停课这样的事情非同儿戏,不得不慎之又慎,再三权衡后再作决断,可以理解。而全市有100万名左右的幼儿园和中小学生,在作出决断后,如何把通知准确地传达到每位家长和学生,确实也不是一件很容易的事情。但不管怎么说,还是希望有关部门、学校能及早、及时地发布,不致于让一些家长和学生措手不及。

  市民热议

  如何让信息渠道更畅通

  停课通知下达了,而学生和家长却没有及时接到,此事也引起了不少市民和网友的热议。

  “网络时代、信息社会,信息的传播应该更快,信息传播的工具也有很多,如果有可能,像发布停课通知,除了电话、手机短信发布外,完全可以通过QQ、论坛或者广播等多种途径发布,还可以要求家长和学生相互转告,这样效果会更好一点。”网友“勇敢天使”这样认为。

  据了解,虽然目前宁波不少学校都采用了这个专门的通信平台,方便了家长和学校,消除了校园教育中的许多盲点,得到了教育界以及社会各界的广泛好评,但这个平台全部是由各个学校自己操作,没有一个统一操作的平台。对此,热心市民徐小姐建议,全市学校应建立一个权威的统一应急信息发布平台。“有了这个平台,就不用一个个学校各自发通知了,既避免了发布时间不统一,老师们也不用晚上冒雪赶去学校了。”

  市信息产业局有关人士表示,宁波以建设智慧城市为目标,一直在加大信息化建设。智慧城市要求我们打破人为的信息分割,打破信息孤岛,这样才能更加快速、准确、完整地发布信息。大雪考验了一个城市的应急能力,现代社会,如何让信息渠道更通畅,值得大家探索和努力。

  东南商报记者 薛智谊 毛信意

【编辑:沈严】