高端月嫂阎凤梅：档期排到了明年年底

　　阎凤梅是河南南阳人，8年前下岗后来宁波做月嫂。现在她的春节档期已经全部排满，甚至排到了明年年底，大部分客户都是前一任介绍过来，许多人请她一请就是三四个月。“我觉得做月嫂最重要的是要有耐心和爱心。”电话那端的阎凤梅说话慢声细语，普通话十分标准。

　　阎凤梅说，自己当初刚做月嫂这一行时，经过了岗前培训，只有一本上岗证，客户很少，收入也只有1000多元。后来自己利用业余时间学习充电，陆续拿到高级育婴师资格证等证书，还学习了孕产妇心理、社交礼仪、膳食营养、常见病预防和保养等20多门课程。现在每个月的收入都超过了5000元，春节期间可以达到6600元。“现在的客户都是经过高端教育的年轻人，他们注重知识。”高中毕业的阎凤梅不仅能做一手地道的宁波菜，台湾月子营养套餐也不在话下。她表示还得不断学习新的育婴知识，才能不被淘汰。

　　越高端的月嫂越供不应求

　　记者从多家家政公司了解到，月嫂的年龄都在四五十岁，一般分初级、中级、高级等级别，尽管月嫂的工资一涨再涨，但口碑好、服务好的高端月嫂依然短缺，月嫂市场呈现两极分化的趋势。

　　魏雪丽说，从蓝孚公司的情况来看，越是高端的月嫂越是供不应求。“现在市民对月嫂的整体认知度有所提高，客户的要求也提高了。”公司里与阎凤梅同一级别的月嫂都是客户口口相传，早早就被预订光了，有些客户甚至是刚知道怀孕就立刻来预订。

　　据介绍，高端月嫂上岗前必须经过专业的培训，她们的主要职责不同于一般的保姆。

　　她们可以指导产妇科学地“坐月子”，在婴儿护理方面不局限在换尿布等简单的工作范围，还包括观察孩子的大小便以判断孩子的健康状况、提供婴儿衣物消毒等专业护理。

　　月嫂还要对产妇进行一系列特殊护理，从哺乳指导到营养配餐，可以说面面俱到。“我们甚至要求所护理的婴儿42天体检时，各项生长发育指标必须达到国家标准。”

　　魏雪丽说，有些月嫂可能护理、烧饭这些都没问题，但有时生活中的一个细节疏忽会给客户留下不好的印象，因此“要让客户感觉到和你打交道‘如沐春风’”。

　　宁波晚报记者 胡菲