庄豪 绘

　    前几天家里的保姆提前回了老家，把包女士搞得身心疲惫：不仅要请假提前下班去接上幼儿园的女儿，而且还要煮饭洗衣，生活规律一下子被打乱了。张女士也因钟点工业务太忙而不愿意顾及她家两周一次的“小生意”，不得不重新寻觅合适的清洁工。

　　虽然离春节还有1个多月，甬城不少家庭主妇开始担心自家的保姆是否会提前回老家，而一些来甬打工的家政人员则开始盘算回家过年。宁波的家政人员捉襟见肘，业内人士预言，再过一个月，“保姆荒”将重现甬城。

　　家政市场“井喷”在即

　　最近，甬城不少家政公司的服务电话被打爆，要求找钟点工的家庭不断增加。美乐门家庭服务公司总经理徐建国告诉记者，公司有300多名钟点工，但劳动力还是有很大的缺口，最近几个月，如果每个月分别输送50名，宁波市场完全有能力消化。除了钟点工，住家保姆最近也很紧俏。鄞州管家婆家政服务有限公司应经理告诉记者，现在宁波市场上只负责打扫卫生和做家务的住家保姆每月工资在2000元至2500元之间，如果要带刚满月的小孩，还要增加300元，保姆每月可以放两天假。尽管如此，家政市场还很火爆，每天能接到十多个要求请保姆的电话。我市81890服务电话每天也接到200多个要求请清洁工和住家保姆的电话。

　　随着元旦、春节的临近，宁波市场上对家政工的需求正在不断加大。据业内人士估计，目前海曙、江东、江北和鄞州新城以25万户本地居民家庭计算，通常每周有3万户家庭需要常规地打扫一次卫生。而从12月下旬开始的未来1个多月里，宁波人年关“大扫除”的记忆被唤醒，市场需求量将激增，每周需打扫卫生的家庭将有10万户左右。

　　家政市场“雪上加霜”

　　在市场需求正在不断加大的同时，家政服务人员却随着年关临近考虑回家过年。安徽人张大姐在宁波做钟点工已经有3年时间了，她主要固定地给鄞州区格兰云天、飞虹新村、彩虹新村等小区的近十户业主打扫卫生，忙得经常吃不上午饭，一个月的收入有3000多元。在她的带领下，她的妹妹和嫂子也一起来到宁波做钟点工。“每到过年都特别忙，考虑到生意比较固定，所以去年没有回老家，但今年无论如何要回去了。”张大姐告诉记者，她打算下个月去看看火车票，实在不行的话就跟老乡包车回老家。

　　像张大姐这样想回家过年的家政工人并不少。虽然年底生意很火爆，但“回家过年”对许多外来打工人员来说却是难改的情结。据初步估计，目前宁波市场上有大大小小的家政公司约2000家，家政服务人员约1.5万人，主要来自安徽、江西、湖北以及浙江的新昌、衢州等地。他们除了部分是家政公司专职人员外，有相当多的人是“自由职业者”，因此业主对其约束力相对较小，导致一到年底有六成人将回家过年。预计到1月中旬，大多数保姆将回家过年，这使得原本就捉襟见肘的家政市场“雪上加霜”。

　　一个月后可能会涨价

　　虽然家政市场人手紧俏，但目前家政服务的价格总体上比较稳定。记者获悉，目前钟点工的工资形式分为两类，一类是以工时计价，目前规范的家政公司市场价为每小时15元至20元；另一类是包活，即每打扫一户收取劳务费。由于大型的家政公司运作规范，而“包活”形式的家政服务人员考虑到长期业务，也尚未因年末而提价。

　　但是，这种情况未必能维持多久。据业内人士透露，根据往年惯例，每到家政工返乡潮过去后，留在宁波的家政工大量减少，找不到钟点工的业主不得不通过高价叫人打扫，这时钟点工的价格将提高20%至30%，而今年这种情况可能会在一个月后出现。

　　消费者对年底的“保姆荒”基本上是无可奈何：“能找到人打扫就不错了，价格高一点也就算了。”在一家事业单位工作的金先生，最近已经连续半个月没有约到钟点工了。对急于想找钟点工打扫卫生的家庭来说，业内人士建议，不要“病急乱投医”，最好还是找正规的家政公司，这样不仅有利于保护业主家庭财物安全，也有利于对钟点工的人身安全负责。

　　宁波日报记者 张 燕 见习记者 张正伟