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宁波“史上最严厉”出租车管理办法明天起实施
稿源: 宁波日报  | 2010-12-31 08:44:23

  中国宁波网讯 被业内称为宁波“史上最严厉”的出租车管理办法将从明年起实施。市公管部门昨日发布消息,从明年1月1日起,我市客运出租汽车单车服务质量考核将在全市铺开,同时,《宁波市区出租汽车驾驶员交流管理办法》、《宁波市出租汽车服务中心考核管理办法》等将于近期实施。根据考核办法,出租车司机一年内两次拒载并被查实的,有可能永远不能开出租车。

  对司机来说,监管最为严厉的当属单车考核。单车考核评分由三大类项目组成,一是营运服务规范,包括车容车貌、语言仪表仪容、营运服务行为等;二是行车规范,包括安全行车、文明行车等;三是加分项目,包括好人好事、文明荣誉、车辆更新等行业发展导向方面的内容。其中,前两项为标准项目,设标准分1200分,加分项目最高加分为150分,年度单车考核得分在840分以下的,为考核不合格。考核不合格的,列入重点监管对象。

  在分值设置上,考核扣分最多的内容集中在驾驶员的营运服务行为,“无正当理由拒绝载客、途中甩客、无《从业资格证》(正证)从事营运的,每次扣200分”,是单车考核中扣分较厉害的项目;另外,未经乘客同意强行拼客的,每次扣60分,不按计价器收费的,故意隐瞒、不上交乘客遗失物品的,强拉强运、刁难乘客的,每次扣50分……

  针对市民反映较多的驾驶员行车不规范问题,管理部门与交警部门加强联动,并设置了较高的扣分值:发生死亡交通事故,负全责扣200分,主责扣100分,同责扣50分,次责扣20分。发生非死亡交通事故,负主责以上扣50分,同责扣20分。不按交通信号指示灯行驶,不礼让斑马线,开车时吸烟、打手机每次扣30分。

  “考核管理是联动的,一个违章违法记录将分别应用到对从业人员、车辆和企业的考核中。”市公管处负责人举例说:如果一个出租车司机一年内两次拒载并被查实的,从业资格证就要两次被扣15分,并被依法注销《资格证》,一年内不得再次申请《资格证》,再根据驾驶员交流管理办法,他将被列入从业人员严重违法违章子库,即使一年以后他再次考出从业资格证,相信已没有企业会录用他了。此外,根据单车考核办法,驾驶员先前驾驶的车辆将被扣400分,扣除400分的车辆在单车考核中是属于不合格的,将被列入管理部门的重点监管对象,而该驾驶员所属的企业将在服务质量考核中被扣分,企业排名受影响。

  宁波日报记者 包凌雁

【编辑:沈严】