中国宁波网1月7日讯(记者 陈锦源 通讯员 李一清)购买火车票的乘客可以拨打订票服务热线95105105订票。车票预售11天(含当日)，1至4天(含当天)的车票不接受预定。如有调整，以铁路部门公告为准。通过电话订票，旅客可预订上海铁路局管内各站至全国各地车票，但不办理沪港列车车票。

　　电话购票前，旅客可察看车站公示牌，或咨询票务人员，知晓想要订的车票的余票信息，然后再合理选择车次。订票时，旅客尽可能选择非热门车次。

　　旅客拨打95105105电话后，根据语音提示，输入相关信息，即可完成预订手续。需要注意的是，订票成功后，电话语音会播放订票单号，旅客需将此号码准确地记录下来。到铁路客票代售点和车站窗口购买所订车票时，旅客需告知订票单号码。所以，旅客在订票前应准备好列车车次表、纸和笔以及所需的证件。

　　旅客在订票时，可避开高峰期，一般中午或晚上容易拨通订票热线。此外，旅客尽量使用座机拨打电话，因为座机的重拨速度快。而且，在输入相关信息时，身份证号码中有字母代号的，可用“*”号键代替。

　　对于电话购票，选准时机是必要的，而且要耐心。旅客可根据出行日期合理选择订票时机，有时第一天拨打热线并未能订票成功，但到了第二天或许就能订到。因为电话订票成功后，需在次日24时前携带身份证等到售票处购票，如果有部分旅客未能及时买票，那这部分车票又会重新回到票库，后来拨打热线的旅客或能订票成功。