漫画：任山葳
海曙工商分局严查商标侵权行为，集中查处辖区内侵权沙县小吃店，共检查１３家，发出责令整改通知书１１份。
鄞州工商分局直属工商所加强辖区食品质量监管，特别是对超市的粮油制品、乳制品、肉类等商品加大了检查力度。
杭州湾工商分局加强辖区流通领域商品质量监管，并现场指导消费者如何查验腊肠等食品的生产日期和产品外包装。
通讯员 孔颖
临近年关，消费者网购年货热情高涨，各种消费纠纷也随之增多。笔者从市１２３１５中心了解到，２０１０年１２月至今，全市共接到有关网购的申诉１５件，上月同比增长了近２倍。为此，宁波市工商局提醒广大消费者：网上购物多为异地购物，陷阱多、维权难，掌握相应的网购方法非常必要。
陷阱1
“钓鱼网站”超低价诱惑
近日，江东的李女士打算在网上给自己买件衣服，当她把看中的衣服品牌、款号告知卖家后，卖家当即发了一个网页的链接过来，这个网页与淘宝网的网页一模一样，价格比其他店便宜２００元，李女士立马就拍下了。随后她按照对方帖子上的淘宝网支付宝链接，把１０００元汇到了所谓的卖家“支付宝”里。但是之后李女士却始终查询不到这笔交易记录，才知是中了“钓鱼”网站的计。
工商支招：当网站物品所标价格远低于该商品市场价时，就要多留个心眼，谨防骗子盗取正规网店的密码而行骗。消费者在购物前要多与卖家交流，并仔细了解网店的基本情况是否与网店显示的内容有矛盾、有出入。拍下商品后，不要急于付款，要看好付款页面，并选择正规第三方支付平台（支付宝、快钱、易宝支付、网银在线），不要轻易通过卖家提供的网络链接付款。
陷阱2
夸大宣传误导消费者
近日周先生在网上团购了一张江东某健身会所的健身票，团购网上以超低价打出广告承诺可以在１５天内无限制使用，但当周先生去那家健身会所消费时，却被告知只能使用２次。交涉无果后，周先生无奈向１２３１５中心提出申诉。
工商支招：目前团购网站资信良莠不齐，难保有些网站为吸引消费者，会有意夸大商品或服务质量，而一旦发生纠纷，又会推说自己只是组织方，对销售商的行为没有强制约束能力而推卸责任，因此消费者应尽量选择具有相应网络经营资质、资产规模较大、信誉记录良好的企业组织型团购网站，对个人发起的协议型团购网站要加强风险防范。另外，在交易时应明确团购网站的实际地址及联系电话，并留存其关于商品和服务优惠的承诺凭证。
陷阱3
“以货换货”水分多
王小姐在某购物网站搞抢购活动时给自己侄女拍了条价格３８０元的儿童短裤，但是一个星期以后，她却收到了价格相等的一条儿童裙子。王小姐为此特意找商家核对订单，商家答复说那款短裤已经断货。王小姐找到当初拍的那张订单想找１２３１５申诉时，却发现那张订单的内容已经被商家单方面改动，订单的内容已从短裤“变”成了裙子。
工商支招：消费者网络购物一定要保留订单的所有信息或者截图，对所购商品宣传广告也要通过可能的方式保留好，以备查询。遇到一些网店限时抢购、限量特价等特惠活动时，尽量与客服人员确认清楚，有存货才下单，以免出现上述情况。如果商家不能兑现订单，应及时要求退款。
陷阱4
非正规网站鱼目混珠
１２３１５中心最近接到一起投诉，一位消费者通过网络向某公司购买了一款德国产暖风机，使用后消费者对此款暖风机的质量产生了怀疑，后经正规国内销售公司确认是假货，但因那个网络商家没有具体的经营地址，给维权带来了一定的难度。
工商支招：消费者在网购前要多查看网站及其网店的信誉度以及历史交易记录。另外，近年来，各地工商部门出台相关规定，鼓励网上经营者登记工商营业执照和亮照经营，因此，工商建议消费者尽量到有工商红盾标志的网店购买。
陷阱5
预付费式团购欠保障
杨小姐2009年１２月参加宁波某团购网站组织的团购活动，预付了１００元享受打折优惠，当时对方承诺随时可以退款，但是仅仅过了一年，2010年１２月份，当杨小姐要求退款时，对方却称已过了期限不退现金。
工商支招：预付式消费风险较大，因此消费者除了要仔细审验经营者的经营资格和信用资质外，还要尽可能与经营者订立书面协议，并尽量写清楚双方的约定内容，以便发生纠纷时，可以依法主张自己的权利。
●北仑工商分局受理全省首家以跨境人民币结算方式投资的外资企业，金光油籽（宁波）有限公司投资总额从２０００万美元增加至６５００万美元，注册资本从８００万增加至２３００万美元。目前，金光油籽增资部分出资已全部到位。
●慈溪工商分局长河工商所查处了一起市场经营者在市场摊位招投标时发生的串通投标案。１１人在招标前经过商量约定，每人按第一季度的摊位位置投标，并由得到７个较好摊位的人每月分别补贴若干元钱给４个较差摊位的人，第二季度累计补贴的钱达２０８５０元。目前本案已经办结，按中华人民共和国《反不正当竞争法》的有关规定，共对上述当事人处罚款１１万元。
●慈溪工商分局配合该市民建组织发动“三下乡”活动，现场发放食品安全知识宣传资料数百份，解答群众的食品安全疑难问题数十个，开展现场检测近１０批次，受到了村民朋友的热烈欢迎和一致好评。
●大榭工商分局在接到消费者关于袋装大米短斤缺两的投诉后，立即联合当地消保委对辖区内主要商场、超市、粮油店所售各种规格袋装大米的分量进行了一次大检查，对检查发现有袋装米实际净重少于包装上所标分量的粮油店即时发出责令整改通知书，并给予消费者退货或退赔不足钱款。