中国宁波网讯 根据市委、市政府工作部署，去年第三季度，市文明委在全市组织开展了城市公共文明指数第三阶段的测评工作。从测评结果看，由于各级党委、政府普遍高度重视，有关部门齐抓共管，人民群众积极参与，全市的城市公共文明水平保持了总体推进梯度发展的良好态势。

　　从去年初开始，我市已经开展了两次城市公共文明指数测评，有力地促进了城市文明程度和公民文明素质的明显提高，得到了人民群众的热情支持和广泛关注。第三阶段测评主要采取实地考察和问卷调查等形式进行，先后组织了日常巡查、集中测评，并委托第三方社会调查机构进行了综合测评。实地考察主要是由调查人员深入公共场所进行明察暗访，对城市环境、公共秩序、窗口服务、市民行为等情况进行评定。问卷调查由市统计局负责业务培训和技术指导，以市级机关处级干部为主体组成调查队，采取随机抽样方法选择一定数量的居民家庭进行调查，并结合问卷调查开展了“入户访民情”活动。这次测评，继续邀请了部分市党代表、人大代表、政协委员直接参与测评工作；继续邀请了市纪委（监察局）和党代表、人大代表、政协委员全程参与测评地点、项目等抽样工作，对测评程序、方法等进行监督。通过严格规范的测评工作，进一步对各地各部门的公共管理、公共服务和公众素质等情况进行评价。

　　测评结果显示，一年来，全市各地认真贯彻落实市委十一届八次全会《决定》，坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，以提升公民文明素质和社会文明程度为目标，扎实推进以创建文明城市为龙头的群众性精神文明创建活动，取得了新的成效，在促进经济社会全面进步和人的全面发展中发挥了重要作用，为争创全国文明城市“三连冠”打下了良好基础。各县（市）区和相关部门坚持以人为本、创建为民的理念，注重办实事、求实效，下大力解决群众反映的热点难点问题，努力整改薄弱环节，形成了重点突出、整体推进的工作格局。同时，各地大力实施“文明宁波系列行动”，广泛开展多种形式的“讲文明树新风”活动，广大群众参与公共文明建设更加积极主动，文明素质工程建设取得了新的进展。

　　测评结果也反映，我市一些地方公共文明建设还存在不少问题和不足，一些居民群众对某些不文明现象也提出了意见建议。市文明委要求各地、各相关部门认真总结和发扬工作中的好经验、好做法，针对测评中发现的问题和不足，提出积极对策，采取有效措施，加大整改力度，进一步提高创建工作常态化水平，不断提升城乡文明程度，希望市民群众人人自觉遵守文明规范，为创造文明和谐的公共生活环境做出新贡献。

　　根据日常巡查、集中测评及社会调查机构测评的综合成绩，我市第三次城市公共文明指数排名靠前的县（市）区是：江东区、江北区、海曙区。19个窗口行业（单位）排名靠前的是：党政机关、公交、供电、医院、供水、民航机场、商业零售、银行。园区、高新区、开发区等排名靠前的是：高新区、东钱湖旅游度假区。（宁波晚报记者）