镇海新闻网讯(本网记者 王未未)经市纪委、市监察局、市政府纠风办联合评选, “镇海开通网络问政平台,搭建政民沟通新桥梁” 一事,被评为2010年度宁波市“政风建设十大新事”。
为进一步优化经济社会发展环境,积极开展“千局万站优化发展环境”主题活动,推动我市政风行风建设再上新台阶,2010年度,市纪委、市监察局、市政府纠风办在全市具有社会管理与服务职能的政府部门和有行政管理职能与服务职能的企事业单位开展了“政风建设十大新事和行风建设十大新事”评选活动。镇海区纪委推荐的新事“开通网络问政平台,搭建政民沟通新桥梁”,经过申报、审核、公示、评定等程序,在全市上报的政风建设新事中脱颖而出,被评为2010年度“宁波市政风建设十大新事”。
网络问政平台由中共镇海区委、区人民政府主管,镇海区纪委、区委宣传部和区政府办公室三家联合主办,由“民声快递”为民办事板块、“雄镇论坛”网民议政板块、“在线交流”领导与网民对话板块、“网上发言”政务公开板块、“记者追踪”民生热点问题专访板块等五大板块组构成。目前,已有57政府部门网络发言人进驻网络问政平台,在线听取网民意见,受理网民的咨询投诉求助。
以听取民声,化解矛盾,引导舆论,提升效能为宗旨的网络问政平台,赢得了区委政府的认可和网民的信任,在政府与百姓之间发挥了桥梁与纽带的作用,实现了镇海民情的上下贯通。2010年度,镇海网络问政平台共发帖54600余条,其中主题帖6100余条。全年受理各类咨询、求助、投诉件1539件,其中网络问政平台开通以来共受理567件,回复率达97.6%。全年网络发言人回应次数达2462次。
此外,镇海地税探索“一窗式”闭环服务法,为纳税人提供便捷高效服务,被评为2010年度宁波“行风建设十大新事”。