入冬以来，低温雨雪天气不断，给有车一族带来了很大的不便。记者昨日从甬城各大4S店获悉，这几天前来维修、保养的车辆激增。为此，记者特意请教了一些汽修专家和理赔专家，请他们给车主在低温雨雪天气行车以及爱车保养提些有用的建议。
>>>现象
4S店里车辆排队维修保养
市民胡先生昨天将车送到4S店维修，他告诉记者，持续的低温天气把车冻出了毛病。昨日中午他开车时，突然看见一阵白烟从引擎盖处冒出，还夹杂着一股焦味，着实吓了一跳。经4S店检查，原来是低温冻坏了发动机与水箱之间的连接管，管道渗漏引起了一系列问题。
记者昨日在采访中了解到，连日来的低温天气以及春节临近等因素叠加，甬城各大汽车4S店和汽车修理厂目前已进入节前保养和维修高峰，来4S店维修保养的车辆比平时增加了20%左右。环城北路上的多家4S店内，近来保养、维修的车辆，平均每家每天都在60辆以上。
记者在环城北路上的广本骏达4S店看到，维修车间内有数十辆车正在检修或等待检修。售后经理胡利军告诉记者，今年春节前送修的车子比去年同期增加了10%左右。
“从昨天起，来4S店的车子增加不少，春节前的维修高峰比往年提早到来。”祥安4S店售后负责人韦经理告诉记者，送到4S店来的车子大多没有什么大毛病，只是在低温环境中开车，一些比较注意保养的车主就先来做更换机油、换刹车片等一些基本的保养。东南汽车4S店上周日均维修车辆已超过90辆。
由于维修车辆激增，各4S店也增加了一些特殊服务，如夜间汽车保养、电话预约以及开设快速保养通道等，以加快工作效率。
>>>建议
低温天洗车最好用温水
除了及时维修保养以外，在低温雨雪天行车，需要注意些什么呢？记者昨日专门请教了一些4S店的汽修专家以及保险公司的理赔专家。
汽车启动前注意除去冰雪
人保财险有关人士表示，发动汽车之前，必须清除汽车前后挡风玻璃、车门锁、车门玻璃、大灯、雾灯、反光镜上的积雪冰冻，保证行车视线不受影响。千万不要在未清理完积雪冰冻时直接打开雨刮开关，否则极易造成雨刮损坏。启动车子后，待怠速预热到正常工作温度，再打开暖气以及后风挡加热除雾装置，吹车前挡玻璃，然后用刷子或毛巾将雪除掉。如果有结冰现象，残留物可以用冰雪铲或塑料刮片等工具清除。等到雪基本除净，风挡上的冰雪融化后，车主才能正常使用雨刮器。另外，预备一块棉布，在行驶途中停车时，擦拭车窗内侧雾气和反光镜，保持良好的视线。
浙江康达汽车工贸有限公司维修部叶冬冬告诉记者，有些自动变速箱带雪地模式，车主可直接选择该模式。手动挡车型挂1挡轻轻给油，如果感觉到轮胎开始打滑同时车身有前移动作，那么你可以立刻挂上2挡，这时不要顾虑因转速低让车身抖动的状态，油门切忌猛给力，要慢慢加。
在冰雪路上行驶，发生追尾事故的几率要比在干燥路面上大得多，建议行车间距保持15米左右。
雨雪天点刹更安全
雨雪天路面湿滑，叶冬冬建议车主以点刹方式控制车辆。操作时驾驶员应轻踩轻抬，慢慢让车停住，没有ABS的车辆就更需要这种方式。为确保行驶安全，车速应控制在时速40公里以内，避免猛打方向。尽量避免在冰雪路上超车。驾车过弯要特别注意避开弯道内的积雪、结冰，冰雪路无法避开时，一定要提早减挡减速，缓慢通过。车速降下来后，应采取转大弯、走缓弯的办法，不可急转方向，更不可在弯中制动或挂空挡。停车要尽量选没有冰雪的空地，拉紧手刹挂挡。
人保有关人士建议行车时注意保持横向的安全距离，有时，自行车和行人可能会在混合路段的非机动车道内或胡同的两侧，因路滑不慎摔倒，驾驶员宁可停车让行，也不要抢道行驶，避免可能发生的人身伤亡事故。
要用温水洗车
福特金润4S店售后负责人竺家祺对雨雪低温天气的车辆保养给出了建议。
竺家祺说，车主要及时清扫车辆，因为雪水一般都呈酸性，比较伤车。雪后洗车不能用冷水直接冲洗，尤其是发动机升温后，车前部温度较高，用冷水清洗会造成急速降温，对表面油漆很不利；更不能直接冲洗发动机，否则容易导致发动机爆缸。另外，也不能用热水冲洗，因为温度的骤然变化会伤害车漆，车的风挡玻璃也有可能在倾泻的热水中炸裂。正确的洗车方法是：发动车子打开车上的暖风系统，然后再用温水洗车。洗车后最好能要求洗车店把车烘干，如果无法做到烘干，那也要打开车门和车窗，及时擦干水迹，以防止门缝、窗缝和后视镜等处的残水结冰。
防冻液是汽车发动机工作不可缺少的一部分，冬季气温低，及时为汽车添加防冻液能保证发动机的正常运转。一年以上没有添加防冻液的车主更应该及时检查。
一般事故可及时撤离现场
雨雪天车堵路滑，能见度低，往往会导致车辆交通事故激增。保险专家提醒说，出险后拨打保险公司服务热线，可以得到及时的帮助和指导，因此一定要熟记客服电话，同时要注意保存好各类证明单据。为了不影响交通路线的顺畅，一般的事故，车主在报案后可对现场拍照，然后将车辆移走，再进行索赔。而发生大型事故的车辆，则不能撤离现场，应先向警方、保险公司报案，等待交警及理赔人员勘查现场。
东南商报记者周雁周静