欧尚海曙店停车收费提示。

　　昨天上午9点45分，张女士和往常一样开车到欧尚海曙店购物。当她正准备将车子驶入停车场时，入口墙上悬挂的红色提示板让她着实郁闷了一把，“欧尚的免费停车场竟然开始收费了，而且还是在年前车辆进出最频繁的时候。”10点50分，当张女士试图将车子驶出停车场时，才发现停车场出现了大拥堵，20米的路足足开了将近30分钟。欧尚停车收费实行几小时即宣告暂停。

　　停车场内部发生拥堵刮擦

　　张女士说，当天她去欧尚购物的目的很简单，只是去买一棵大白菜和几瓶牛奶，结果竟被堵在了停车场，浪费了许多时间。

　　“停车收费是一个很大的变动，为什么没有提前告知？弄得我们顾客措手不及。”张女士说，上个星期，她才去欧尚买过东西，当时她根本没有看到超市张贴有相关提示。

　　“早不收晚不收，偏偏现在才开始收。超市开了快6年了，一直都是免费的，现在突然开始收费，而且选择的时间恰好是年前车流量最大的时候，有种借机敛财的感觉。”张女士回忆，当时她在排队等收费时，看到一些车子直接堵在了一层到二层的坡道上，不少车子因为行驶通道狭窄发生了刮擦。“当时我看见只有2～3个欧尚的员工在进行疏导以及负责收费、验票工作，耳边都是汽车喇叭的响声，场面非常混乱。由于这是在停车场内部的堵车，连交警也管不了。”

　　对于欧尚给出的停车收费标准，张女士也表达了自己的质疑：“他们的收费依据从何而来？”

　　停车收费17日已获得审批

　　记者昨天傍晚5点左右来到了欧尚海曙店，看到超市共有两个入口一个出口。靠近体育场路的仅为车辆入口，而靠近翠柏路的为出入两用口。本应是一天中人流量相对较大的时候，但停车场入口处显示的剩余车位还有40多个，在全部400个车位的基数下，还是显得较为宽裕的。

　　在欧尚的员工办公区，记者见到了该店的潘经理，他告诉记者，他正是当天中午那场大拥堵的见证者，“28日是欧尚海曙店实施停车收费的第一天。在现场，我就接到了不少车主的投诉，由于收费措施的实施，导致车辆进出停车场所花费的时间大大延长。”

　　问及经营了几年的欧尚为何突然将停车场从免费变成了收费的，潘经理解释说：“停车场的所有权原本就归属于欧尚海曙店，以前我们都是实行只管理不收费，但是最近几年，有车的市民不断增加，而海曙的商圈也在不断扩大，外围顾客来这里购物的数量大大增加。而附近居民以及餐馆用餐的顾客消耗了大量的车位，导致那些真正来欧尚购物的人没有了停车位。我们也陆续接到过部分客人的投诉，要求超市将停车方式逐步规范起来。”

　　潘经理还表示，不仅是车位占用，有些车主为了避开大路堵车，经常会从超市的停车场中穿行以达到抄近路的目的，导致停车场中的车辆来往非常混乱，“我们也是综合考虑了这些因素，才在两个月前向有关部门提出了申请，审批是1月17日才下来的。”

　　欧尚春节期间不收停车费

　　潘经理说，从1月21日开始，超市便开始在停车场的进出口以及超市上下行的电梯上方挂上了停车即将收费的通知，有的顾客表示没有看到，可能是购物心切忽略所致。“停车场的开放时间为早上7点30分到晚上10点，其余时间将会用横杆拦起来禁止车辆进入。至于收费的标准，我们都是按照市里停车的统一收费价格来的，绝不是私自决定。”

　　最后，潘经理表示，由于昨日实行收费的第一天，形成了出乎预想的拥堵，因此，在当天下午2点，欧尚海曙店有关负责人经过商议，决定在春节期间暂时不对停车进行收费。“具体恢复收费的时间初步定在2月中旬，但还需再议，因为要考虑到客流量的状况。”（东南商报见习记者 朱文蔚）