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抢修员来得太晚 BOBO城一电梯关人40多分钟
稿源: 宁波晚报  | 2011-02-01 07:37:56

  中国宁波网讯 昨日,家住江东BOBO城47栋128号的吕先生致电本报87777777新闻热线,讲述了前天妻子在小区电梯里被关40多分钟的遭遇。记者采访时,物业公司承认电梯维修员回家过年耽搁了救人时间。

  电梯关人

  1月30日早上10点左右,吕先生的妻子坐电梯下楼时,电梯却出现了故障。他妻子当时按了F楼,也就是1楼,但电梯直接到了地下车库,电梯间里的数字也显示为-1楼,妻子以为是自己按错了,等着电梯门自动打开,但电梯门始终紧闭,妻子这才意识到,是电梯出故障了。

  吕先生的妻子马上按电梯内的紧急呼救按钮,向物业公司求助,物业公司表示马上会联系电梯维修员。随后,吕先生的妻子拨打吕先生电话诉说心中的恐慌。吕先生因在镇海开会,无法马上赶到现场,接到电话后,极为慌乱的他拨打110,向警方求助,警方一面派员出警,一面与吕先生的妻子通话,以稳定他妻子的紧张情绪。

  40分钟后,电梯生产厂商派来的维修人员赶到现场,吕先生的妻子这才得以脱险。

  家属不满

  虽然只是虚惊一场,没有酿成大祸,但吕先生依然气愤不已,一是抢修员来得太晚,二是以前电梯有问题得不到解决。

  “拖了这么长时间维修人员才来,我妻子有心脏病,昨天她给我打电话时,我真怕她心脏病发作,后来虽得以脱险,但她也被吓得不轻,连声说,以后再也不坐电梯了,现在正在家里休养呢!”吕先生心疼地说。

  吕先生还告诉记者,楼里的电梯多次发生过故障,有时运行期间会突然下坠,有时电梯门开了,却比地面低约40厘米。居民们也多次向物业反映,物业也通知电梯厂商派维修员来检修过,但始终没有解决问题。

  小区表示会整改

  昨日,记者联系了管理BOBO城小区的常青藤物业管理有限公司。负责人洪主任回应:因为电梯问题,让吕先生一家受到这样的惊吓,感到非常抱歉。

  洪主任表示,之所以才40分钟后救出人,主要是事发时小区驻点的电梯维修员返乡过年了,物业又致电电梯生产厂商,等厂商派维修员过来又浪费了不少时间。为了吸取这次教训,电梯公司会在春节期间安排其他的维修人员在小区驻点,同时,会对小区所有电梯进行检修,以避免类似危险事件再次发生。

  昨日下午4点,电梯生产厂商和常春藤物业负责人,一同来到吕先生家中,向吕先生一家表示了歉意。

  宁波晚报见习记者郑怡

  报料人吕先生(手机尾号9228)

【编辑:徐挺】