中国宁波网讯 中心城区的社会建设和社会管理急需寻找新的途径。海曙区从群众反映最强烈的问题入手，依托政府、社会组织和公民三方力量，从有形的硬件建设，交通、街头环境整治，到无形的管理机制创新，同时入手，优化社会管理，提升城区品质。

　　海曙区委书记陈奕君说：“群众不满意是我们把工作做得更好的动力。要敢于直面各种矛盾，本着亲民为民的情怀，勇于担当，高效服务，力求从整体上提升中心城区的品质品位。” 

　　为全面提升市容环境及城市管理水平，海曙针对各类群众反映强烈的热点难点问题加大工作力度，优化解决方案，特别对城市管理“乱”现象实行“零容忍”。针对行路难停车难这一大问题，海曙区开始寻找中心城区老街小路停车问题的新对策，在停车难比较集中的尚书街、孝闻巷、镇明巷辟出临时停车场，有关部门挖掘现有资源，开发出停车泊位370个。

　　针对重点区域交通拥堵难题，海曙区交警大队确定了以兴宁桥、灵桥路、长春路、望京路、永丰西路、永丰桥、姚江、奉化江围成的封闭圈为重点区域，以中山西路等6条主干道、望京路等4条次干道和县前街等7条主要支路为重点路段，在重点区域和重点路段内实行巡逻站点岗，高峰时以站点疏导为主，平峰时加强静态交通管理。

　　为了让街面更加清洁、城市更加美丽，海曙区辖区内所有道路实行18小时动态保洁，在天一广场、开明街、南站等“窗口”区域实行24小时动态保洁，道路冲洗频率提高50%以上。春节期间，海曙区1500余名环卫工人自觉坚守工作岗位，清理急剧增加的烟花爆竹废弃物，累计清理2000余吨。

　　创新社会管理机制是提升城区品质的“无形之手”。在海曙，社会管理的主体不仅仅只是政府，社会组织、公民等多元主体也正积极参与其中。目前，在海曙的大街小巷，逾千支社区社会组织队伍已悄然发挥起社会管理的第三方力量：社区组织活动，社区社会组织主动挑大梁；社区扶贫帮困，社区社会组织积极参与；政府公共服务，社区社会组织主动承接。

　　依托社区这个大网格，海曙区组建了“10＋10”和谐促进服务团，由10个紧密型工作人员和10个松散型志愿者组成服务团队。这种基层社会服务管理开创了“综治网格到楼道，综治网格到家庭，组团服务到社区”的新格局。目前，这支队伍接近1.3万人，服务对象遍及海曙区所有社区、规模较大的企业以及大部分楼宇。

　　宁波日报记者魏 萍 海曙记者站许玉芬 通讯员厉 娜