-民政亮点

　　江东区将居家养老服务中心和福利院的服务资源整合到“家院互融”服务体系之内，为满足全区老年人日趋多样化、专业化的养老需求打下坚实的组织基础。

　　近期，宁波市副市长陈炳水曾对江东区探索“家院互融”养老服务体系作出批示：江东区探索的“家院互融”养老服务体系，这一做法既弥补了我市目前养老机构不足的问题，同时也提升了居家老人的生活质量，值得各地学习、借鉴，有条件的区域试推。

　　18日，全市民政系统的相关干部学习考察江东区“家院互融”服务中心。

　　整合服务资源

　　“家院互融”养老服务体系的主要内涵：“需求主导、家院互融、虚实互促、社会互动”的养老服务新模式。该区整合全区29个居家养老服务中心、43个居家养老服务站、11个助老示范点、4个福利院的养老服务网络，并在嘉和颐养院及东胜街道的3个社区开展了试点。通过试点，使集中养老机构和居家养老机构的人力、物力和服务设施等资源得到了有效整合。

　　完善需求信息

　　江东区建立区级“家院互融”服务中心，致力于推动虚拟网络和实体网络之间的互融互促。完善老年人需求信息库，研制开发适合养老需求的老人专用手机，建立“家院互融”服务信息管理系统，设立“家院互融”服务热线，开通专用号码87680000，及时了解老年人需求，为老年人提供服务。

　　“家院互融”服务体系为老服务内容主要分三个层次：1.以特色服务为主，加强市场化运作能力，目前有家政便民、老人日托、政策咨询等10大类81项服务项目，收费标准全区统一并低于市场价格。2.以独居老人为重点，加大政府购买专业服务力度。3.以居家养老为基础，完善为老服务体系。

　　开展志愿助老

　　通过以红蚂蚁助老服务队为代表的志愿助老“分层三服务”，实现老人与他人的情感融合，促进老年人精神健康。1.开展心理治疗志愿服务。由宁波市精神病院专业心理治疗医生为骨干组成红蚂蚁志愿服务队，对有心理疾病且家属提出申请的老年人提供专业的心理治疗。2.开展心理援助专业服务。与百合心理咨询中心合作成立的江东区社会工作服务中心，政府以购买服务的方式和社会工作服务中心签订定协议，免费提供场地、水电气和设施，对因突发重大事件导致心理调节发生障碍需要心理干预的老年人进行心理援助。3.精神慰藉志愿服务。以红蚂蚁志愿服务为主体，通过结对、陪聊、陪学、文体活动等方式使老年人融入群体得到社会关爱。

　　通讯员刘建军