11周宁芝

　　哈工大首创科技股份有限公司宁波第二百货商店三楼商场妇用部主任。

　　她在平凡的岗位上，赢得了顾客、同事的赞赏和社会的广泛好评。周宁芝一直在营业一线为顾客服务，长期坚持真情、真心、真诚的“三真”服务理念，并在此指导下创立

　　了以“目标顾客三分法”、“接待顾客八要点”、“个性服务十一技巧”等为主要内容的“周宁芝品牌服务法”，宁波市贸易党工委专门发出学习宣传周宁芝先进事迹的通知，并在全市商贸服务行业推广周宁芝服务品牌。以她姓名命名的“周宁芝内衣专柜”在她的带领下，优质服务、诚信经营、管理规范，被授予省“巾帼文明建功岗”、省“青年文明号”、省“工人先锋号”和全国“工人先锋号”称号。2007年，她成为宁波商贸行业历史上第一位党的全国代表大会代表。