新典路10弄83号楼下，居民张女士指着已经漫到绿化带的脏水向记者说明情况。　实习生徐文杰摄

　　“农历去年腊月二十七(2011年1月30日)开始，粪便就翻上来，一直到今天楼道口都臭死人了。”昨天下午1点30分，海曙区段塘街道新典新村居民张女士给本报新闻热线87270000打来电话。

　　无物业小区化粪池堵了24天

　　新典新村位于三市旧货市场附近，是个老小区，没有物业管理公司。在小区的门口有一块字迹有些斑驳的铜牌：花园式社区。张女士说，可能是时间久了，楼道里通往化粪池的管道可能已经老化，从去年大年二十七一直堵到了昨天下午，整整堵了24天，翻上来的脏物漫过了新典路10弄83号楼道旁的整条绿化带，很远就能闻到恶臭的气味。

　　张女士和邻居告诉记者，这24天里，住在那里的42户居民每天要面对这样的环境，尤其是春节期间，走亲访友的客人老远就要捂着鼻子。

　　翻污水一楼居民改造旧管道

　　新典路10弄88号1楼的黄女士带着记者来到她家，她指着厨房里的水槽无奈地说：“以前六楼冲水下来，污水就会翻到做饭的台面上来，我老伴自己会修管道，就把水槽下的旧管道封了，重新走一条排水管道。”除了83号和88号外，108号的楼下也存在着同样的问题，只是溢出的脏物相对少一点。

　　抽粪便解决不了根本性问题

　　张女士说，这24天里，她多次打电话给社区，也的确有工人到现场看过情况，但是只把溢出的粪便抽掉一些，两天一过，脏水又溢出来了，并没有解决实际问题，她们这42户人家实在没办法了，只好打商报的热线电话求助。

　　昨天下午2点半，记者和张女士一起来到了新典社区居委会，居委会范女士告诉记者，新典新村的化粪池的确是从大年二十七开始堵的，张女士是大年三十打电话到社区的，但那时疏通管道的工人都已经回家过年了，因此，只能等春节假期过后才能派人处理。

　　范女士说，春节上班后，社区一直在找人疏通管道，不过比较麻烦的是，马路下面的管道归市政养护部门管，化粪池归环卫部门管，社区联系协调了好几次。2月14日，已经有环卫工人去抽过一次化粪池了，但是问题的症结是管道堵塞了，抽不能从根本上解决问题，社区正在联系市政、环卫等部门帮助疏通管道。

　　20分钟5个化粪池被疏通

　　下午4点左右，范女士致电记者，市政养护部门表示马上去帮忙解决问题，两名工人已经到了新典新村。

　　20分钟后，疏通工作结束了。范女士告诉记者，83号楼下的粪便溢出主要是楼道口的下水管和地下的化粪池之间的接口处被旧毛巾堵了。工作人员一共疏通了5个化粪池，范女士说过几天再请人来抽抽化粪池，估计就没什么问题了。

　　张女士随后也告诉记者：“你们离开后不久，就有工人上门疏通了管道。谢谢记者！谢谢商报！”

　　东南商报记者陈爱红