网帖追踪
天一论坛网友“骑毛驴追星星”在五天前发了一篇《邮政投递咋了,挂号信真的挂了》的帖子,引起了广大网友的关注。宁波市工商局的工作人员对此贴进行了回复(点击详细),中国宁波网网上发布厅工作人员也进行了跟帖留言(点击详细)。
原帖回顾
去年12月份,我在解放南路邮电所投递了两份挂号信,一份是寄往江北某小区,一份寄往台州。时隔两月,挂号信竟石沉大海,渺无音信,莫非是永远的“挂”了?信件还是比较重要的,我去邮局询问了几次,都说没有;问能否查到,答复估计不可能了。
邮政投递质量难道这么差吗?这不免又让我想起了去年12月5号去邮局寄东西时发生的一幕,那天中午11点20,我驱车赶到西河街邮政快递处,一进门,见两位工作人员聊得正高兴,我刚想开口问怎么寄,没想到对方说:“下班了,你到鼓楼去寄,那里有值班的人”,我看门口牌子上的下班时间,显示的是11:45......
在信件投递上,邮政是垄断经营,可投递的信件永远“挂”了,我总觉得这不是个事啊!(点击进入原帖)
今天,网友“骑毛驴追星星”再次发帖《邮政:你不到我这寄上哪寄?老百姓真的被逼疯了!》,讲诉挂号信丢失之后发生的一系列事件。
原文如下:
21日,邮政通过“特殊渠道”,找到了我的QQ,在QQ上了解了具体情况,也给予了解释,聊得还算投机,反正信件丢失我们已经弥补了,也就没什么了,权当生活的小插曲!
23日9点10几分,接到邮政局督查室陈女士的来电,感到很意外,我说邮局的同志已经解释过了,她说知道,可接下来的谈话,越来越不靠谱。
开始她质疑我寄信时找错了柜台,我说绝对没错;接着她又一口咬定我去邮局的时间是在11:45以后,声称邮局的工作人员没下班是在处理别人的投诉,我说我当时确实看了门口的牌子,还看了时间,她解释说,邮政局对上下班时间有严格规定,并质疑我的手表出了问题。并且责备我当时发现问题为什么不进去质问,也没打投诉电话。
面对这位陈女士的解释和调查,我觉得我真错了,都怪咱们找错地方了,给你们添麻烦了,我致歉!!实在谈不下去了,我就说,以后我不到邮局寄了可以了吧!没想到,陈女士来了句,你不到邮局寄,到哪里寄?正是“此树是我栽,此路是我开”,你不来这寄,哪里还能寄?
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