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最近一周 宁波关于女性消费的申诉较为突出
稿源: 宁波日报  | 2011-03-08 09:46:16

  中国宁波网讯 今天是“三八”妇女节,不少商家频频出招,有关美容、美发、美体、服装百货等促销搞得火热,欲掘金“她”消费。但据市工商局12315中心统计,最近一周里,关于女性消费的申诉较为突出,已接到相关投诉30余起。

  为了能享受到“三八”节促销优惠,蔡女士在余姚一家美容店办理了一张消费卡,并在卡里充值近4000元。充值不久,该美容院重新装修,并更改店名,经营者也换了人,蔡女士手头上的消费卡成了废卡。鄞州的朱女士在某美发店搞“三八”节促销活动时办理了一张可享受五折优惠的会员卡,但朱女士去该店理发时,却被告知五折优惠只有在“总监”理发时方能享受。

  据了解,目前市场以女性为主导的“她”消费经久不衰,但由此引发的消费纠纷也一直位居日常消费投诉前列。究其原因,除了一些商家不良经营活动外,也不排除部分女性消费者自身的冲动型消费。为此,工商部门提醒广大女性消费者:首先,要按需购买商品或选择服务,切不可为了优惠而消费;其次,谨慎对待预付式消费,除了事先确定经营者的合法经营资格和经营范围外,应就具体的优惠额度作书面约定,并且预存金额不要太多;最后,不要轻信店家的各种优惠促销承诺,对于其宣称的优惠和促销内容,要逐字逐条了解清楚,对于某些容易产生歧义的字句或是对于优惠的额度、使用时间及有无使用限制等应当面予以确认,最好作书面约定。

  宁波日报记者张燕 通讯员孔颖

【编辑:徐挺】