中国宁波网讯“花同样价钱购买同一厂家生产的同款产品，却因购买渠道不同而不能一致享受差价退款。”一周来，我市12315中心接到了11起关于iPad退差价的投诉。消费者反映，仅仅因他们在购买iPad一代产品时，所选择的渠道是数码卖场内普通的苹果授权经销店，导致不能享受日前苹果厂家发布的1100元退差价规定。

　　退差价应该一视同仁

　　近期，苹果ipad一代全线降价，苹果公司表示，消费者在降价前两周购买的产品，可以退还差价。

　　眼看其他同期在苹果直营店、国美、苏宁等家电卖场甚至是在京东商城购买了iPad一代产品的其他消费者已经拿到了退款，这几天消费者毛小姐很不是滋味。

　　毛小姐是3月1日在市中心一家百货商场里买的32GiPad一代，售价4788元。在这家授权店里，毛小姐多次咨询退差价事宜，对方表示还没有接到相关通知。

　　陈小姐2月18日在江北万达的苹果授权店也买了一台iPad，多次与商家交涉也迟迟等不到结果。陈小姐觉得：“都是行货正价产品，为何官方在线商店和直营店都能退差价，而授权经销店却不能？”

　　不少正在与商家纠结退款的iPad消费者告诉记者，“苹果官方宣布退差价是好事，但区别对待不同渠道的双重标准有失公平，要知道大多数消费者的购买渠道都是普通苹果授权店。既然宣称退差价，就该一视同仁。”

　　哪些渠道可以退差价

　　据悉，目前，除苹果自营的零售店和在线商店销售全系苹果产品外，其余的苹果销售合作伙伴则分别负责销售不同类别的产品，包括国美、苏宁以及各种店面在内，统一称为Apple经销商。

　　知情人士透露，Apple经销商又被分为Apple优质经销商、Apple Shop、Apple授权经销商和行业授权经销商四类，分别面对不同的客户群，销售不同的产品，也根据不同的级别享受不同的待遇。

　　目前宁波共有12个苹果授权经销点，之前只有苏宁、国美以及话机世界作出了退差价的承诺。昨天，记者以消费者的身份进行了一番调查，了解到目前酷动数码、五星电器也开始退差价。但是江北万达的I数码等经销商则表示，目前仍旧没有接到任何退差价的通知，各方面仍在协商中，需要继续等待结果。

　　东南商报记者周雁 通讯员陈一令