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“四舍五入”商家赚多赔少 商品定价有玄机
稿源: 东南商报  | 2011-03-15 09:13:44

  中国宁波网讯 当前大部分超市的商品都按照《价格法》的要求进行了明码标价。而出乎意料的是,在市面上几乎看不见分币流行的现今,大多数商家尤其是超市的商品定价都精确到“分”,这背后大有玄机——通过“分升角”、“四舍五入”的办法占便宜。不过,记者调查发现,一些大型超市在结账时,基本上都会主动将“分”给直接抹掉,只有消费者刷卡消费时,才会将分钱如实扣除。

  “分升角” 应找分钱被抹掉

  近日,市民邵女士向工商部门投诉称:她在鄞州区的家家乐超市购买了一些饮料,合计价格为4.29元,结账时她付了5元,收银员却只找给她7角钱,拒绝找她余下的1分钱。邵女士要求超市给她找零钱,收银员一脸诧异表情,回答说超市没准备“分”钱,所以对这种价格有“分”的商品,只能按“分升角”的方式来收取,这是行业惯例。

  邵女士就这一问题和超市较起了真儿,她并不在意这一分钱,可超市的这种做法明显侵害了消费者的合法权益,她很生气。

  记者调查发现,现今许多超市“明码标价”是做到了,但是却有少数的商家在收款上做起了文章,其中最显著的表现是:将商品的价格精确到“分”,收款时不经消费者同意擅自将“分升角”,如商品的标价只有1.11元,消费者结账时收银员却按1.2元来收取。

  “四舍五入” 商家赚多赔少

  另外,还有的超市实行“四舍五入”收费,消费者詹小姐对此非常不满,她说,1、2、3、4有4个数,5、6、7、8、9有5个数,按概率算,“四舍”的概率为44.44%,而“五入”的概率为55.56%。也就是说,超市比顾客多11.12%的机会,超市赚的机会比亏的机会少。

  与此同时,工商部门通过调查了解到,商家在定价时,分位数尤其倾向于“5、8、9”,分位数在“4”或以下的所占比例很少,分位数在“5”或以上的在所有标有分位数的价格中所占比例约为75%左右,“五入”的概率远远大于“四舍”。总的来说,精确到分,超市是稳赚不赔的,消费者大多数时候总是吃亏。

  定价到分 商家的营销策略

  工商部门通过调查了解到,对于一般消费者来说,同个种类的两种商品,一种定价9.95元,另一种定价为10元,虽然价格只相差5分钱,但10元以下商品显然更吸引消费者的眼球。商品定价精确到分是商家开展销售大战的一种策略,争取顾客的一种技巧。

  工商:此举侵犯消费者权益

  工商部门对此表示,不找“分”是一种违背消费者意志的不公平的交易行为。同时,在大多数的时候,超市并不会将自己的这种行为主动告知消费者,侵犯了消费者的知情权。“分”钱虽小,但是在一定程度上反映出了商家伺机盘剥消费者的不良心机。

  工商部门表示,商家既然将商品上了货架,标明了品种和价格,就是一种要约行为。消费者选取了商品,视为对超市的要约同意。超市和消费者之间的销售合同就成立了。价格作为合同的其中一个要素,未经同意时不得变更,否则就是违约。

  东南商报 通讯员竺鹏杰 记者周雁

【编辑:徐挺】