大榭工商分局、消保委联合大榭开发区第一小学举办“小手牵大手，生态模拟购物竞赛”，指导学生和家长选购绿色环保、节能低碳的商品。

　　日前，全市各级工商部门、民营个体协会在广大会员中掀起了“学雷锋为民服务”活动的热潮。江东工商分局、江东区民营个体协会组织志愿者走上街头，为附近居民义务修理电视机、煤气灶等家用物品，并开展法律咨询等免费服务活动。

　　昨天，在市工商局12315举报申诉指挥中心，消费者代表现场参与接听消费者投诉电话。

　　3月14日，市工商局12315举报申诉指挥中心热闹非凡，20名消费者代表与若干人大代表和政协委员应邀来到市工商局办公大楼12楼，亲自参观体验12315热线集中受理平台，并现场参与热线接听和纠纷调解。

　　为纪念“3·15”消费者权益保护日，让维权意识深入人心，我市各地工商部门和消保委纷纷开展形式多样的宣教活动，各地经营者和消费者踊跃参与其中，消费维权氛围热烈。

　　今天，各地的“3·15”活动将掀起一个高潮，工商部门将在市中心、余姚、慈溪等地的商业中心，举办大型的广场咨询服务和现场投诉活动。

　　海曙、象山、大榭维权知识进校园：

　　海曙西郊所在镇明中心小学组织“食品安全宣讲进校园”活动，向全校1200多名小学生普及食品安全知识，并现场教导学生如何科学鉴别、谨慎选购各类食品等相关知识。象山分局以“三字经”形式编排84字“维权谣”制成卡片，分发到6所中小学校，同时利用午休时间将“消法传递车”开进小学，开展知识竞答、实际演练、有奖竞猜等活动。大榭分局和消保委联合开发区第一小学共同举办“小手牵大手，生态模拟购物竞赛”教育实践活动，宣传节能、环保、绿色、低碳消费理念。

　　余姚、江北举行大型消费维权广场咨询活动：

　　江北分局和消保委在江北万达广场举行大型消费维权广场咨询活动，现场发放消费维权知识手册、普及消费维权知识、推广绿色消费和低碳消费理念，同时接受消费者的现场投诉与咨询。活动还邀请了市牛奶公司、移动公司、电信公司等大型企业参加，就牛奶食用安全、移动电信业务资费等现场解答消费者疑问。

　　余姚分局组织人员开展法律法规咨询、家电维修、量血压、理发、配钥匙形式多样的为民便民服务活动，现场发放“消费与民生”为主题的消费者维权手册和行政指导手册等1000多份。

　　鄞州无障碍退货进新城：

　　组织22家商贸企业发起“无障碍退货”活动，届时，加入“无障碍退货圈”的商贸零售企业将在店内醒目位置向消费者明示施行“无障碍退货”的时间期限和商品范围，消费者在这些商场超市购买的商品无质量问题，不属于国家“三包”规定范围，在商家承诺的商品范围和期限内，未经使用，经检验确认不影响再次销售的，商家将允许消费者无障碍退货。

　　余姚开展“消费体验”商品价格对比活动：

　　余姚市消保委组织了消费者代表、消费者志愿者及消保委常务委员共25人，以现金付费形式，分别到城区7家超市，购买了7种指定商品，通过汇总后对价格作了统一比较，并于3月10日予以公示。

　　慈溪护农维权行动及早启动：

　　3月8日，慈溪长河工商所在第十二届农村新品种、新技术展示展销会上提前启动了“3·15”活动，对前来参观交流的种植农户、农产品公司、农资经营主体进行了普法宣传，并对种植户面对面进行维权指导，特别提醒农户购买农资经营产品属消费行为，也受消法保护。

　　今天，各地的“3·15”活动将掀起一个高潮，海曙天一广场、余姚华联商厦东门、慈溪舜都建材市场、鄞州万达广场银座、奉化惠政路广平路交叉口、宁海锦文百货广场、象山丹城公园门口、江东华润万家超市、镇海人民大会堂广场、北仑大碶曼哈顿广场、保税区弘基广场、大榭榭南邻里中心、高新区江南路与梅墟路口、东钱湖镇三角地、杭州湾新区商贸中心都有大型的广场咨询服务和现场投诉活动，请消费者关注。

　　通讯员 宣文