中国宁波网讯 海曙工商分局昨天公布了8家大型超市的综合执法检查评价结果排名。公布情况显示，三江超市南都店综合得分最高，而新一佳则排名垫底。

　　此次工商部门综合执法检查的8家超市具体包括：三江超市南都店、宁波欧尚超市翠柏店、新一佳超市、乐购超市天一店、宁波家乐福琴桥店、好又多超市海曙店、农工商超市、新江厦商城镇明店(具体评分详见下表)。

　　据了解，在此次综合执法检查中，工商部门共在8家超市抽检了80个批次的商品。抽检结果显示，内在质量合格的为64批次，总合格率仅为80%。另外，商品标识合格率为92.5%，现场检查合格率为85%，索证备案合格率为100%，进货台账合格率为100%，商品明示信息检查合格率为81.25%，下柜退市制度合格率77.5%。

　　食品质量是此次抽检的重点内容，共涉及64个批次的食品。结果发现7批次不合格，合格率为89.1%。检测情况显示，这些食品不合格的原因主要是微生物以及添加剂超标，糕点类产品的问题较为严重。

　　超市是否维护消费权益，也是此次综合执法检查的重点之一。工商部门集中调取了被检企业自2010年7月1日至2010年12月31日期间的消费投诉记录，结果发现8家超市在该周期内共有有效消费者投诉180件。其中经营比较红火的欧尚、乐购和三江投诉占较大比重。消费者投诉问题主要集中在：销售的食品含异物、变质、过期、分量不足等；因商品价格标错或收银员工作失误等原因导致计费错误、价款多收等；企业售后服务不到位，消费者不满意等情况。检查情况显示，8家超市整体上消费侵权检查合格率仅为62%，得分较低，说明超市因侵权而遭到投诉的比例仍较高。

　　不过，尽管如此，工商部门此次另外发放80份社区调查问卷获得的消费者满意度调查则显示，上述8家超市消费者平均满意率为85.82%。消费者比较满意的超市主要为欧尚、三江、乐购三家超市，满意率均达88%以上。相比之下，农工商、新一佳和新江厦消费者满意度较低。

　　宁波晚报记者 周立明 通讯员 章旭敏