中国宁波网讯 店老板突然关门携款潜逃,工商登记信息中却不一定是老板本人的信息,在越来越多的预付式消费投诉中,这一问题凸显。不诚信登记信息,“打一枪换一个地方”,成为一些不法经营者的手段。为进一步规范服务行业发展,海曙区工商分局昨日宣布,从即日起对海曙全区美容美发、洗涤、健身等重点服务行业的老板实行建档制度,降低预付式消费纠纷的风险,此项工作预计5月底完成。
据海曙12315中心主任狄淑波介绍,建立预付式消费企业档案、公式制度首先是对发行预付卡的单位实行备案制。备案内容包括营业执照复印件、加盟协议、预付式消费卡式样、格式合同样本、收款凭证样张、负责人身份证复印件、营业用房产权使用证明等信息。“特别是店老板的信息成为摸底的重点,我们将详细到家庭地址、电话、家庭成员信息等。”狄淑波告诉记者,目前天一商圈的所有经营户都已完成了个人信息备案制度。
除了备案,对于不涉及企业商业秘密和个人隐私的企业相关经营信息资料,工商部门还将在81890等公众网络平台上进行公示,让企业接受社会公众监督。
万一店老板跑路,消费者的损失如何得到赔偿。针对这一顽疾,海曙区工商部门倡导消费保证金制度,一旦推行,消费者的损失有望降到最低。
“按照我们的设想,倡议企业以全体股东或总公司名义订立关于预付消费金管理制度,并对企业的债权债务最后清算向社会做出承诺。第三方监管部门向各服务行业门店收取一笔消费保证金,一旦出现企业突然关门老板失踪的情况,启动这部分保证金作为消费者的赔付基金。”狄淑波向记者谈了设想,这类做法已经在天一广场开始尝试。“当然如果企业与第三方支付平台(如市民卡)资源对接,消费者的预付资金安全性将会提高。”
东南商报记者周雁 通讯员海商