北仑新闻网讯(记者 彭玲 通讯员 曹尔丹)在菜场买菜意外摔伤了,消费者是该自认倒霉,还是让菜场赔偿呢?日前,记者从区消保委了解到,目前我区已有新碶菜市场、星阳菜市场、大碶菜市场、柴桥菜市场、白峰菜市场等5家菜市场投保了“公众责任险”。消费者如在这5家菜市场买菜时发生意外伤害,将由保险公司按约定条款赔付部分款项。
据了解,针对消费者在菜市场、超市等公共场所意外摔伤而引发的投诉屡有发生,区消保委牵头,在辖区内菜市场推行“公众责任险”,菜场在一定范围内,因经营业务发生意外事故,造成消费者的人身伤亡和财产损失的,保险公司将按规定负责赔偿。
去年11月,70多岁的朱女士和丈夫在柴桥菜场买菜时,脚底被遗弃物滑到,摔倒在地,经医院诊断为左髌骨骨折,住院治疗15天。保险公司赔偿了朱女士近9000元。去年7月,新碶菜场也尝到了投保“公众责任保险”的甜头。一名消费者在新碶菜场滑倒,导致小腿骨折,花费了3万余元的医药费。在消费者摔伤入院后,菜场第一时间联系了保险公司,最后消费者获赔1万元。
“老人摔倒纯属意外,参加公众责任险,对消费者、菜场来说都是好事。”新碶菜场徐场长告诉记者,菜场虽有保洁员,随时打扫卫生,但每天进出的消费者多,路上难免留有菜叶等残留物,消费者摔倒事件时有发生。没有公众意外责任险时,因双方责任难以理清,经常产生纠纷。有了保险之后,方便多了。
区消保委有关负责人说,菜市场投保了“公众责任险”后,在发生意外时,如果在“公众责任险”的保险范围内,赔付问题按有关条款由保险公司负责一部分,使消费者依法获得赔偿的权利有了更好保障,也减轻了经营者因意外伤害造成的经济损失。