镇海新闻网讯(记者张 亮 特约记者刘开品)“半年适应、一年过关、二年成型、三年有实绩”,庄市街道日前启动社工素质提升工程,让新社工尽快进入角色,让老社工提升专业服务水平,努力建设一支业务精通、素质过硬、结构合理的社工队伍,提高为民服务水平。
庄市街道目前有庄市、庄一、兴庄路、陈倪路、高教等5个社区居委会,44名社工,其中大专以上学历35名,平均年龄在34岁左右。街道社会事务中心主任洪汉炯告诉记者,近几年,街道按照“公开招聘、竞争上岗、择优选用”的原则,招录了一大批大学毕业生充实到社工队伍中,提升了社工的整体素质。“但随着全域城市化步伐的不断加快,以及社区居民要求的不断提高,社工素质也亟待进一步提升,以满足社区工作需要。”
对新招录的社区工作者,街道将在工作理念、服务意识、岗位行为、职业修养等方面进行上岗培训,开展名师带徒活动,让新社工尽快进入工作状态,并选派一些新社工去先进社区挂职锻炼和学习,拓展工作思路,积累实际工作经验。同时,倡导社工参加相关专业学历教育,对取得国家承认学历或第二学历的,街道将给予补助。“补助政策极大地调动了社工参加学历教育的积极性。”高教社区居委会主任陈莺告诉记者,高教社区共有7名社工,目前已有3名社工参加了学历教育,她自己也正在积极备战全国社会工作师职称考试。
此外,该街道还将落实社区工作者定时间、定对象、定内容、定标准走访联系居民制度,完善居民来访、来电(网络)、来信受理机制,切实承担起化解矛盾、排忧解难、服务居民的重要责任。“希望通过两到三年的努力,街道社工队伍的年龄结构、学历层次都趋于更加合理,90%左右的社工拥有大专以上学历,60%左右的社工持有职业资格证书。”庄市街道办事处有关负责人表示。