中国宁波网讯 “我有80元钱存在银行里，7年多没动过。前两天去取钱，银行工作人员说这账户的钱早被扣光了。”市民杜女士昨天向本报87777777热线反映银行“扣钱”的问题，“不仅没有利息，居然连本金都扣光了，让人难以理解。”

　　杜女士说，2004年2月，她为了交养老金，在工行鄞州区潜龙所(现已被撤并)办理了一张银行卡，存入800元。其中有720元作为养老金被扣除后，账户里应该还有80元余额，她把这张银行卡一直塞在抽屉里没动。

　　前几天，她整理抽屉时翻出这张银行卡，打算提取余额并作销户处理。结果，到了银行，被告知账户里没钱，账号已被注销。银行向她解释，她的这个账户每年要扣各种费用20多元，如果现在要销户，还要再向银行交几十元的费用。

　　记者就杜女士感到不解的银行“扣钱”问题细问了工行宁波分行办公室。工行宁波分行办公室工作人员答复，工行对于日均存款不足300元的小额账户，每季度收取3元小额账户管理费，再加上年费10元，像杜女士这张银行卡每年就要扣22元。

　　“当卡里余额被扣光，账户会保留一段时间。若客户不再往卡里存钱，一段时间以后，银行电脑系统就会自动注销账户。”工作人员说，“如果客户想要销户的话，还要把欠银行的费用还清才行。”

　　工作人员又说明，出现这样的情况，不会影响客户个人信用记录，对他们申请房贷等都不会有影响。工作人员表示，他们会向杜女士再作解释。

　　宁波晚报见习记者 丁志轩