中国宁波网讯 四楼闹“水灾”，致使三楼住户家里成了“水帘洞”。为赔款之事，江东幸福苑小区楼上楼下两家人闹得很不愉快，还多次惊动了“110”。3月25日，在社区“老娘舅”推心置腹的调解下，困扰两家人20来天的“疙瘩”终于解开了。

　　半夜里，楼上楼下闹“水灾”

　　退休夫妇老陈住在幸福苑小区三楼。3月6日夜里，老陈在睡梦中惊醒，隐约感到脸上凉凉的，一摸，居然是水！夫妻俩打开电灯一看，不好了，天花板上水珠子正滴滴答答往下掉，被子都湿透了，“肯定是楼上漏水了！”

　　老两口赶紧跑上楼敲门。住在四楼的是对年轻夫妇，家里还有个六七岁大的男孩。原来，当晚小男孩洗手后忘记关好水龙头，而卫生间的地漏又堵了，结果哗哗地流水不仅让家里发了大水，还殃及了楼下老陈家。

　　两家人为“抗洪”忙了一夜。四楼住户家损失惨重，老陈家受损也不轻，除了墙面，连门套、柜子都被水泡了。

　　为赔款，两家人“闹僵了”

　　事后，老陈家提出赔款5000元，而小夫妻只肯出500元。原来，以前四楼也漏过两次水，每次都是赔了几百元解决问题。

　　幸福苑社区党支部书记陈悦告诉记者，事后，社区几次对两家进行调解，因为500元和5000元差距实在太大，希望双方各退一步。几次商量下来，老陈提出最少赔3000元，这是“底线”，而四楼住户至多出2500元。陈书记说，因为这500元的差距，还是谈不下来。

　　其间，老陈夫妇到四楼住户家敲门，要求当面协商，小夫妻俩吓得不敢开门，就拨打“110”报警。陈书记说，民警到来后，也不便插手。如此，一方敲门，另一方报警，闹了三四次。后来老陈夫妻急了，跑到小夫妻俩的单位找领导“告状”，这下，双方关系更僵了。老陈妻子说，以前在楼道里小男孩碰到她，都称呼她“外婆”，如今一句话都不说了，感觉蛮难受的。

　　“老娘舅”推心置腹解心结

　　上周五下午，社区请来了社区“老娘舅”陈毓昭帮忙调解。见双方都有调解的诚意，陈大姐先好好表扬了一番，说两家人一个是谦让，一个有风度，都是识大体，懂道理的。“这事本是件意外，因为小孩子不当心引起的，大人们不能因此而闹矛盾。”

　　随后，陈大姐说起了自己的事。她说，以前她也碰到过楼上漏水的事，把她家厨房天花板弄坏了。邻居愿赔400元修补费。陈大姐说：还是自己整吧，钱就不要了。邻居之间相处得好，有时候比亲人还管用呢。有次，我丈夫心脏病突发，还不是邻居帮忙，一起抬下楼送到医院去的呀。

　　陈大姐的一番话入情入理，调解会现场气氛也变得轻松起来。陈大姐对小夫妻说，老陈家遭受了损失，你们赔偿是应该的，年轻人嘛，为老年人破费点也应该的。人家老陈两口子受惊一夜，就是问你们要精神损失费也不为过。

　　小夫妻俩听了连连点头，爽快地拿出了3000元钱，而老陈夫妇最后只收了2800元。老陈妻子说，多出来的200元，就当作给孩子买玩具啦，“我还想以后让孩子叫我声外婆呢！”

　　(栏目主持黄琼)

　　宁波日报记者余建文