锦湖轮胎召回对象的确认方法。

　　中国宁波网讯 从４月１５日起，锦湖轮胎（中国）公司宣布召回２００８年－２０１１年的７个批次数量共３０２６７３个的天津产锦湖轮胎，召回范围内的轮胎进行免费更换。昨天，不少宁波消费者向本报表示锦湖轮胎召回公告语焉不详，召回细节及流程并不像以往一些整车企业召回那样明确。

　　锦湖和三大车企共同实施

　　记者昨天专门登录了锦湖轮胎官方网站（ｗｗｗ．ｋｕｍｈｏｔｉｒｅ．ｃｏｍ．ｃｎ），专门就锦湖轮胎的召回公告及细则进行一番细读。

　　记者注意到，这一次质检总局发布的召回是受北京现代汽车有限公司、长城汽车有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司和锦湖轮胎（天津）有限公司的委托，也就是说，本次召回的轮胎的车型可能只涉及上述几家厂商。

　　就在昨天，北京现代汽车有限公司在官方网站上进行公告，表示将在最短时间里与召回范围内的用户取得联系，积极协助用户完成召回流程，并承诺，对于不方便到锦湖轮胎指定地点的消费者，北京现代特约销售服务店会为其提供咨询、预约、更换等服务。

　　按照召回公告上的说法，本次召回将通过锦湖轮胎及相关整车制造商的全国经销、售后服务网络具体实施。因此，除了上述三大汽车厂家在宁波的特约销售服务店外，宁波消费者也可以到宁波地区１２家锦湖轮胎销售点进行更换轮胎及免费检测。锦湖轮胎在宁波地区总代理的联系电话为８７４５２８８７。

　　非召回范围内也可免费检测

　　本次召回检测流程为：对于检查轮胎ＤＯＴ号码后确属召回范围的，填写检测记录单、更换锦湖同等规格轮胎，回收原胎；对于不属于召回范围的轮胎，填写检测记录单后进行轮胎检测，检测出来有故障的，再分析是否属于理赔范围，如果属于理赔范围的可以更换锦湖同等轮胎，回收原胎。锦湖轮胎表示，除了召回的７个批次天津产轮胎外，长春、南京产的锦湖轮胎及召回范围之外的天津产轮胎不存在质量问题，所以消费者也完全可以对更换上去的轮胎放心。

　　此外，锦湖轮胎（中国）公司还承诺４月１５日起至１０月１５日对２００８年３月以来在中国生产的轿车用轮胎产品提供为期半年的免费检测服务，意味着即使这次不在召回范围之内的，只要符合厂家免费更换条件的一律予以免费更换。宁波消费者如有疑问同样可以与锦湖轮胎指定点和汽车厂家特约销售服务店联系，也可以拨打锦湖轮胎２４小时专用客服热线：４０００９９９０１６。