市民候车准备前往墓区祭扫。记者 刘波 通讯员 毛敏尔 邵建荣 摄

　　中国宁波网讯 昨天天气转晴，和前天相比，扫墓客流略有增长。市公用事业监管中心公共客运管理科科长孙斌分析，去年我市乘坐专线车去扫墓的市民为21万人次，而昨天的客流仅为5.36万人次，前天为3万人次。因此，预计今天正清明客流会超过10万人次。

　　与前天相比，昨天市体育馆的首班专线车发车时间又提前了6分钟，4点18分就出发了。由于天气不错，客流也来得比较早，4点23分和4点31分就分别发出了第二、三班车。5点28分，随着一个客流小高峰形成，现场启用了第二条候车通道。到了6点8分左右，体育馆迎来了两天来的最大客流高峰，队伍一直排到了体育馆广场大门外。现场工作人员当即打开了第三条候车通道。

　　据统计，昨天通过专线车出行扫墓的市民为5.36万人次，比前天增加了2.3万多人次。不过，原计划658辆公交车的运力最后也只用上了610辆。“这和去年的情况有点相似。”孙斌说，“去年小长假最后一天也是正清明，前两天乘客不多，但最后一天乘坐专线车扫墓的市民达到10万多人次。我们不得不动用45辆机动运力，从而把整个市区四分之一公交车辆投入到当天的清运。”

　　为此，城管部门正在制定更为严密的计划，确保市民安全、有序、及时出行。孙斌提醒，如果市民选择今天扫墓，可以把时间放宽到上午8点之后，从而避开客流高峰。（东南商报记者 林伟 通讯员 刘拥军 毛敏尔 蒲小波）

　　昨天清明专线4点18分首发

　　由于昨天早晨气温较低，汽车的挡风玻璃上结起了一层薄雾，市公交所属永安公司驾驶员李益一到车上就不断擦拭挡风玻璃。早晨4点18分，李益开出了昨晨清运第一辆公交专线车。记者跟随首班车进行了全程采访。

　　33岁的李益有14年驾驶经验，曾被宁波市公用事业监管中心评为2009年度“十佳服务标兵”，也是市公交总公司的五星级驾驶员。今年是他第七年参加清运。

　　首班车通行顺畅，未遇到堵车现象。不过，由于天色较暗，车子到达宝幢站时过了站。在同车售票员陈霞娜的指引下，下车乘客朝着正确的方向走去。“因为这条路平时没有走过，再加上天黑，所以我们不是很熟悉。”陈霞娜说，她要向这些乘客说声对不起，也谢谢他们的理解。

　　陈霞娜是市公交总公司原819路驾驶员，也是宁波市劳模。她是我市公交系统“对待老年乘客热情细心、对待外地乘客真诚耐心、对待儿童乘客爱护关心、对待特殊乘客照顾爱心、对待公司同事互助热心”的“五心”工作法的创始人。

　　昨天，陈霞娜刚好轮到休息，但她仍坚持上班。早在一个星期前她就报名要求参加“清运”工作，永安公司把她安排在车上售票。

　　昨天凌晨3点15分，陈霞娜就赶到公司停车场，对车辆的内部座椅及扶手进行检查。4点，陈霞娜服务的首班车开始上客了。打开车门后，她在车门处搀扶着上车有困难的乘客，并提醒乘客注意安全。一路上，遇到车辆上下桥时，陈霞娜总是提醒乘客坐稳拉好扶手。车上的王阿姨对记者说：“他们的服务态度真好。”

　　凌晨4点40分，首班车到达宝幢；5点钟进入育王终点站。5点左右，首班车从墓区返回，5点45分左右回到体育馆。这条线路，两个“五星(心)级”驾驶员昨天来回走了3趟。(东南商报记者 林伟 见习记者 杨江 通讯员 毛敏尔 吴燕云)