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网购返利大行其道却难兑现 工商提醒不可轻信
稿源: 宁波晚报  | 2011-04-07 08:01:11

  中国宁波网讯 上网购物还能返利?近段时间来,随着各种返利网站的频频出现,原本只存在于现实生活中的“购物返现活动”,如今在网上也已变得常常可见。然而,这种返利可信吗?江北工商分局的工商人员昨天发布信息指出,近期有关网上返利的消费投诉不少,消费者对这类促销还是多留个心眼为好。

  据江北工商分局提供信息,最近有消费者余小姐通过一家返利网在当当网买了一本书,按该网站承诺应有12%的返利。但余小姐按其提示,通过该返利网去当当网购书后,却发现个人账户中竟然不存在这笔订单。“网站提示说要下单后十分钟才能见到订单。”余小姐说,但直到2天后订的书到手了,她个人账户里仍没能显示这笔订单,返利更是无从谈起。

  另一位郑小姐也遇上类似的情况。前不久,郑小姐被某返利网承诺35%的返利率吸引,通过该返利网在淘宝商城购买了一瓶化妆水,随后化妆水如期送到,可返利却迟迟不能实现。郑小姐觉得不妙,主动联系了返利网站,网站答复郑小姐说可能是操作不当造成的,郑小姐则坚称自己绝对是按网站说明操作的,客服随后又称“并不是所有的购物都能返利35%的”。

  昨天,记者通过搜索引擎找到多家提供购物返利服务的导购网站,像返还网、qq返利网、易购网等无一不在争抢返现市场的大蛋糕。各网站抛出的承诺相当诱人。如在“易购网”可以看到“易购网——购物返现金,淘宝返50%,苏宁易购返70元”的宣传字样。

  工商部门认为,通过返利网站购物返利可能是一些购物网站促销的一种模式,但相比起实体店的促销返现,返利网作为名义上的经营主体与消费者实际购物的网店又有不同,在这种情况下,一旦发生消费纠纷,消费者利益往往更难得到维护。有关人士提醒消费者,在网购过程中,还是要根据自身的需求谨慎选择,不要轻信返利网站的返利承诺。

  宁波晚报记者 周立明 实习生 谢舒奕 通讯员 北商

【编辑:徐挺】