丁 安 绘
网购很潮,还有比网购更潮的——返利类网站。随着网购兴起,一些返利网站利用淘宝网、当当网的支持,返还消费者部分网购金额,有时候返还的力度还真不小,成为网络购物新宠。
网站返利,这种在发达国家比较流行的事物,是否完全可信?笔者对此进行了调查。
“返利”听上去很美
近来,一种返利类网站颇受时尚人士青睐。消费者只要在返利网站注册后,由此登录淘宝网、当当网、东京商城等各大网站消费,就能得到前者的现金或购物券的返利,听上去很诱人。
这种网络购物返还现金的网站,包括“返还网”、“qq返利网”、“易购网”、“天天返利网”、“淘宝乐购物返还”等十余家网站,各网站的返利承诺相当诱人,如在网站上搜索“易购网”就可以看到“购物返现金淘宝返50%,苏宁易购返70元”的宣传字样,如此高的返利对消费者吸引力不小。
返利网站的促销商品涉及数码产品、服饰用品、图书音像、化妆品等,此类网站先与商家达成合作协议,消费者通过返利网站进行有效订购,商家按照一定比例把销售提成返给返利网站,返利网站再同消费者分享这部分销售提成。
返利承诺易成空头支票
虽然返利网站给一些消费者带去了实实在在的利益,但也有不少消费者在购物中遇到了各种各样的问题。
余小姐通过一家返利类网站在当当网上买了一本书,按网站承诺可得12%的返利。但余小姐按网站提示,通过该网站去当当网购书后,却发现个人账户中没有这笔订单,当时网站提示说要在下单十分钟后才能见到订单,于是余小姐不停地刷新网站,却始终未见此订单。两天后,余小姐在当当网上订的书送到了,但她在返利类网站上的个人账户里仍没这笔订单,更无从得到返利。
在互联网论坛上,笔者发现有许多类似“返利网可信吗”的疑问,从网友的回答中发现,拖延返利、返利缩水或设置提现门槛等问题带给消费者不少困惑。但是,由于返利类网站提供的是一种额外优惠,有些消费者虽然返利不成,可觉得也没什么损失或者维权太过麻烦而放弃投诉,所以给一些返利网站混水摸鱼提供了机会。
返利类网站有风险
工商部门认为,通过返利网站购物返利可能是某些购物网站促销的一种模式,借返利网吸引网购者关注他们的网站,甚至通过所谓的购物返利来打价格战。有关人士提醒消费者,在网购过程中,还是要根据自身的需求谨慎选择,不要轻信返利网站的返利承诺。
此外,要获得返利,消费者必须通过返利类网站登录购物网站,这种二次链接的模式,极易给当前流行的诈骗形式“网络钓鱼”提供环境,加大了网购的风险。业内人士指出,不排除个别不法分子利用返利类网站提供虚假购物网站对消费者“钓鱼”的可能性,消费者应特别谨慎地看待返利类网站的安全性。
宁波日报记者 张 燕 通讯员 余 妍