(丁安 绘)
单笔单日网银交易限额下降
如果你是网购“发烧友”,从日前起,在刷招行大众版一卡通前,就要先算一下所购商品总额有没有超限了。近日,招行发布公告称,从4月11日起,大众版一卡通的单笔单日网银交易限额从目前的5000元降至500元,信用卡的网银交易限额从原来的客户自行设定改为单笔一律500元。笔者了解到,各大银行先前已收紧了网银交易的额度。
随着网络购物平台越来越多,一些不法分子恶意盗取用户账号的不法行为越来越多。据了解,目前假冒各家银行官方网站的“钓鱼”网站超过了1600个,并且还在以每月400个的速度增加。
“钓鱼”网站的猖獗让银行防不胜防,出于安全考虑,各大银行通过设定网银交易额度的办法来防范。笔者从宁波银行、工商银行宁波分行了解到,它们均对网银交易额度作了限定。宁波银行规定,信用卡单笔交易999元,每天限3000元,每月不超过10万元;专业版每天限5000元,每月不超过10万元。工行则从2009年5月就规定,短信认证的口令卡支付每笔限2000元,每日不超过5000元;无短信认证的口令卡支付每笔限500元,每日不超过1000元。
银行设限 用户大呼不便
对于网银限额消费,买家、卖家在表示理解的同时,认为银行应该通过更科学的方法来解决,不能光靠设限这种不便用户的方法。市民陈小姐是个网银用户,以前网购都是刷卡支付,现在买什么都得先算算账,生怕超过限额付不成。她觉得银行现在的限额太低了,应该再放高一点,要不消费起来实在不方便。2006年就开始在淘宝网上卖化妆品的店主陈肖玲现在已经是皇冠级卖家,她认为网银设限让网店销售多费了周折:“雅诗兰黛、希思黎等名牌护肤品一瓶眼霜就要上千元,限额后必须分次付款,会带来很多麻烦。”
专业从事网络安全软件研发的吴经理认为“钓鱼”网站猖獗,银行也要担起责任,不能全部让消费者来“埋单”:“现在网络技术发展快,再先进的防护软件,很快就会落后,这就需要银行舍得投入。然而,一些银行或者因为实力有限,或者为了节省成本,网银条件简陋,这就给不法分子留下了作案的空子。”
网上支付 用户应绷紧“安全弦”
保障网银安全,用户的安全意识也需加强。工行有关人士介绍,网银一般分普通版和专业版两种。使用专业版网银,用户要输入银行卡号、密码、随机产生的验证码才能进入网银;对外转账必须使用U盾,而U盾本身也有密码;如果开通了短信认证,则又多了一道关卡,保险系数大大增强。然而,因为办理专业版网银需到银行柜台,并花钱购买U盾,而开通普通版只需要登录银行网站,既简便又不花钱,很多用户因此选择了普通版,这就给网银交易埋下了隐患。
民生银行宁波分行电子银行部相关工作人员告诉笔者,市民只要增强防范意识,按规则使用,网银还是相对比较安全的。首先,银行致电或发送短信都会使用专用的客服号码,用户如看到普通手机号码发来的短信或来电,不必理会,也不要回拨;其次,用户对于常用的银行、电子商务网站网址要记牢,如网址不对就可以判定是“钓鱼”网站;最后,用户对收到的网银系统升级、信用卡高额年费、异地消费、涉嫌洗钱、特价网购商品等信息不要轻信,绝不能将网上银行用户名、密码、动态口令等信息告诉陌生人。
宁波日报记者 杨绪忠 见习记者 张正伟