群众有矛盾、有纠纷怎么办？北仑新碶派出所和街道合作成立联调中心一年多来，4位“老娘舅”费尽心机调解各类纠纷440起，接待群众975人次。日前，记者来到联调中心，采访了“老娘舅”的调解案例。

　　夫妻反目闹离婚

　　民警化干戈为玉帛

　　4月2日晚上6时多，家住新碶街道某小区的一名女子打电话给联调中心，称她遭遇家庭暴力，老公往死里打她。联调中心的“老娘舅”郑浩和林建伟一听，马上驱车赶往那个小区，只见一对夫妻你骂我打地扭成一团。郑浩对夫妻俩说：“一夜夫妻百日恩，你们难道成了仇人？”接着，民警和颜悦色地把这对夫妻叫到了联调中心。其间，民警了解到，这对夫妻十年前离开老家安徽来北仑打拼，已在北仑买了房落了户。女的在幼儿园担任幼教老师，男的在运输单位开车，地位的差异使丈夫有一种自卑感，加上两人缺少交流，丈夫就怀疑妻子上网聊天有了外遇，而妻子就在网上向网友诉苦。丈夫一怒之下，便挥拳打妻。

　　当晚，民警批评男方：“老婆不是你的出气筒，是要疼爱的。”接着又告诉女方：“你们儿子也十岁了，离婚，一个家庭就会破碎！”后来，民警把双方的优点一亮相，气氛有所缓和。男方最后在联调中心写了不打妻子的保证书，妻子也表示以后上网聊天要掌握底线，两人重归于好。

　　爬上塔吊欲轻生

　　民警调解消弭隐患

　　不久前，北仑某在建工地上发生了一起妇女爬上塔吊欲轻生的事，当轻生妇女被救下送到联调中心时，她还一个劲地用脑袋撞墙壁，说：“不把我丈夫的工伤事故处理好，我就死在这里！”

　　民警了解到，她丈夫于2008年在工地上班时眼睛受伤，单位支付医药费治疗后，基本已无大碍。但其妻考虑到丈夫的未来，多次上访要求单位解决丈夫的后顾之忧。调解民警为安抚她的情绪，对她说：“你对丈夫的考虑不是没有道理，但采取这种极端行为不应该。”当天，民警又找来轻生女丈夫原单位的领导，说：“她三番五次到工地闹，影响你们的正常施工进度，损失比付出的钱还多。”这句话说到了对方领导心坎上，他对民警说：“我们早就这样想了，可她把我们当作银行了！”听了这话，民警心里有底了，对轻生女说：“你的要求必须合情合理合法，如果漫天要价，就没有道理了。”

　　后来，这起纠纷通过三四个晚上的调解，终于尘埃落定，轻生女拿到了一笔丈夫的后续治疗费。

　　双方闹对立情绪

　　民警出面妥善解决

　　一个月前的一个清晨，在北仑搞物流的宋经理向新碶派出所报案，称公司所属的司机把一车货物开走了，人也失踪了。联调中心接案调查后，找到司机，不料司机说：“姓宋的出尔反尔，货就是我藏的！”

　　联调中心的民警找到了宋经理，他承认司机平时干活卖力，人也诚恳。“那件事确实是我对不起他，有一次他运货，在宁海遭同行殴打，我答应帮他讨个公道，后来我忘了处理。”宋经理这一说，民警对司机说：“宋经理承认自己对不起你，但你也要体谅他平时工作忙，今天他答应处理这事。”司机听后也承认自己做事鲁莽。通过民警的协调，宋经理付给司机误工费、医疗费等2000余元，一起有可能转化为刑事案件的纠纷得到妥善解决。

　　新碶派出所的联调中心在新碶街道综治办，司法所的配合下，4个“老娘舅”主持着这项消除社会矛盾的调解工作，他们24小时接受群众调解工作，在联调中心还设有茶吧，休息间、法律宣传画廊等轻松的场所，让群众学习法律和喝茶消气。新碶派出所所长林宏来告诉记者，北仑外来务工人员多，一些人法律意识淡薄，习惯于用“投亲靠友”的处事方法解决争端，纠纷案件容易上升极端化、群体化，联调中心成立以来，借助街道等相关力量，化解了社会矛盾。

　　宁波日报记者 朱和风