宁海新闻网讯 今年五月，在迎接首个“中国旅游日”5.18—5.20三天免费游、“五一”小长假、第九届徐霞客开游节三重效应影响下，我县预计迎来游客接待量的十年以来单月历史高峰，这也将全面检验我县旅游行业接待能力。为此，县风景旅游管理局已着手从早从细部署各项工作，确保让游客高兴而来，满意而归。

　　据分析，此次“黄金五月”将对我县旅游带来游客客房供应、高峰疏散分流、旅游交通、导服接待等全方位的压力，该局现已出台有关应急预案，应对游客高峰接待工作。

　　一是调整游客高峰疏散机制。县旅游工作领导小组办公室协调成员单位按照预计调整总体接待预案，指导景区所在地乡镇政府配合，景区按最高容量最高标准做好本单位接待预案，三级联动完善游客高峰疏散机制，并于4月下旬开展总体预案和景区接待预案演练。

　　二是落实游客预订备案制度。对5.18—5.20景区免门票期间的外地团队预订酒店、地接旅行社、景区情况进行预先备案，要求18日前全面掌握外地团队人数和全陪导游联系电话等情况，确保疏散响应预先告知，及时向我县尚有接待量的景区分流或进行错峰接待，缓解疏散压力。同时加强周边县市旅游部门的联系，预防总体容量超额时，可以向周边县市景区分流。

　　三是加强服务管理引导工作。通过各类媒体开展我县市民继续发扬谦让礼让风格的宣传，对确实需要在开游节期间出游的市民引导“走两头”，即早上8点或者下午3点游览，错开外地游客高峰。同时，加强旅游投诉、旅游咨询的管理人员值班，提前发布预警信息，即时对游客的投诉和咨询作出反应，确保游客满意度，营造我县旅游优质服务环境。(记者赵燕通讯员蔡立峰)