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宁波商场超市存在标价混乱等八大不规范行为
稿源: 宁波日报  | 2011-04-28 07:39:03

  中国宁波网讯 昨天下午,全市商场(超市)规范经营行为专项整治行动会议举行,市工商局发布商场超市在经营中的八大不规范行为,并表示即日起全面展开专项整治。

  市工商局通过前段时间的明查暗访,发现商场超市在经营行为上主要存在八大不规范甚至是违法违规现象:一是进货质量把关不严;二是标价混乱存在陷阱,如现价比原价仅优惠1分钱;三是夸大宣传误导顾客;四是明示信息不全、不准;五是霸王条款明显存在,主要是对购物卡的“解释权”等;六是承诺规定形同虚设,如有超市明确承诺不向未成年人销售烟酒,而实际操作中仅凭营业员个人判断,不需要消费者出示身份证;七是自制食品存在隐患;八是对消费者维权重视不够,无专人处理等。

  工商部门在明查暗访中还特别对江东欧尚和海曙乐购两大超市的不规范现象进行录像,在会议上以此为例向相关部门执法人员和各大超市负责人播放,要求各商场超市以此为对照自查自纠、整顿规范,而工商部门将在全面清查各商场、超市后确定重点整治对象,重点开展检查。对检测不合格的商品必须予以查封扣留,依法立案查处。

  同时还将建立完善经营信用体系。结合专项整治行动,借鉴企业信用监管模式,进一步建立和完善信息征集交互、信用评价、信用公示、信用激励等制度,强化信用约束和信用监管措施,对违信失信者实施信用记录、信用提示、信用预警和信用惩戒。积极探索开展商场、超市的星级评定,实行星级示范管理。

  宁波日报记者张燕

【编辑:徐挺】