中国宁波网讯 体验式消费往往以实惠吸引顾客，可引发的纠纷也在增多。最近，鄞州区消保委一连接到3起有关体验式消费的投诉。

　　闻先生在某公司推销员处购买了一张价值2280元的会员卡，随卡赠送了豪华宾馆两晚体验卡和就餐券。体验卡周五和周末、节假日不能使用，有效期为2011年4月30日。4月下旬，闻先生还剩一次消费体验，就联系预订，却被告知酒店房源紧张，两周内不能使用。但是两周后体验卡将过期，闻先生认为不合理，向鄞州区消保委请求帮助。经过协商，商家同意延长闻先生体验卡的使用时间。

　　与闻先生遭遇相同的，还有石先生和姚女士。石先生看到一美食馆打出体验消费5折广告，前往消费却没有享受优惠。姚女士在一家KTV看到刷宁波银行卡可享受包厢对折，截至日期是4月30日。4月29日，姚女士去预约时却被告知活动当天下午已经结束。

　　鄞州区消保委走访市场了解到，不少商家都推出各种体验活动吸引客户，价格低至原价的1～3折。体验卡、体验券主要有这些形式：一是卡券含一定金额，消费者可凭卡券在消费时抵扣现金；二是附赠产品或服务，比如，消费者购物满2000元赠送价值88元的瑜伽体验卡。

　　听起来不错，但体验式消费使用起来有时候却不顺利。工商部门建议，消费者获赠体验卡后，要在截止时间内尽快消费；遇到客观原因不能及时消费体验卡时，应要求商家做好登记，延长消费时间；商家借各种理由拒绝消费的，要及时找相关部门反映。

　　通讯员 陈一令 沈敏 东南商报记者 周雁