中国宁波网讯 今后，服务水平低、态度差、乱收费、侵占和损害业主利益的物业企业将被清出鄞州市场。这是笔者近日从鄞州区物业管理工作会议上获得的消息。

　　物业服务行业在不断走向成熟的同时，也暴露出一些问题，如行业发展后劲不足、物业服务费用收取难、物业服务满意度不高、从业人员整体素质提高难、共用部位维修难等。为此，今年鄞州区将制定以共用部位的交接查验为重点的物业项目交接技术导则，以明确划分责任，解决好前期开发遗留问题；定期公布物业财务成本，并组织定期公布物业服务成本检查；研究引入物业服务第三方监理机制。同时加大培训力度，从注册物业管理师执业资格管理和物业管理员从业资格管理两个层次，建立职业资格制度，全力推动区域物业服务企业服务水平提升。

　　针对业主不满意物业服务、缴费率不高问题，鄞州区将试行资质管理能上能下，探索将业主评价纳入物业企业信用管理内容；对企业的监管落实到项目上，并积极开展市场监管，整顿市场秩序。同时，进一步增强业主的物业消费意识，鼓励党员干部带头缴费。对于信用差的物业企业将被清出鄞州市场。

　　宁波日报记者 王岚 通讯员 建君