带残疾人朋友看看大海(图)

　　昨天，海曙区鼓楼街道与江南出租车公司联合举行“健康快乐行”助残活动。辖区45名残疾人在助残志愿者陪同下，免费乘坐出租车到北仑洋沙山景区，观赏大海旖旎风光，并在海滩边共尝烧烤美味。　(胡建华许玉芬摄)

　　中国宁波网讯“我是宁波市出租汽车行业的一员，我将带头：文明行车，礼让行人，规范营运，真诚待客，服务文明城市！”出租汽车行业昨日起开展“弃陋习、治违法、倡文明”活动，夏慧星车队副队长潘娜莎代表41个品牌车队向全市万名的哥发出文明行车优质服务倡议。

　　出租汽车行业是城市重要的“窗口”，行业服务水平的高低，事关整个城市的文明形象。从去年开始，出租汽车行业开展了以“文明礼让斑马线”、争创“共产党员示范车”等一系列行业文明创建活动，取得了较好效果。但是与市民的要求相比，与文明城市的标准相比，在规范服务、文明行车、文明形象等方面还有不足。

　　在倡议中，潘娜莎说，全体驾驶员应该从细节做起，文明行车，规范经营，优质服务，以礼貌迎天下客，以文明添城市美。

　　会上还表彰了我市2010年省级文明出租汽车企业、车队及服务明星。

　　倡议书

　　服务没有止境，满意没有终点，让我们以满腔的激情投入到“弃陋习、治违法、倡文明”活动中，以良好风貌和规范、热情、细致的服务，贯彻文明出行活动，争创全国文明城市“三连冠”。

　　一、倡导文明，树立形象。出租汽车驾驶员要爱岗敬业、优质服务、诚信经营，强化思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明、仪容文明，努力打造我市出租汽车行业文明优质服务品牌。

　　二、规范经营，提升服务。保持车容车貌整洁，服务设施良好、服务标志齐全，保持车身内外干净卫生，坐垫套清洁无污损，做到顶灯、计价器等设施完好无损；做到上有“迎”声，问有“答”声，下有“送”声，节日有“贺”声；规范服务，着装整齐、热情周到、态度和蔼、面带微笑；不绕行、不拼座、不拒载，诚实守信，规范经营。

　　三、遵守交规，文明行车。行车时系好安全带，不打手机，不吸烟，不吃食物，不乱停靠，不强行超车，不随便调头，斑马线上礼让行人，不闯信号灯，不超速，不抢道，不争客，酒后坚决不驾车，开文明车，开安全车，开礼貌车。

　　四、弘扬正气，树立新风。积极参加公益活动，让“文明满车厢，爱心播一路”。夜间和白天一个样，近途和远途一个样，无人监督和有人监督一个样，弱势群体和普通乘客一个样，本地乘客和外地乘客一个样，主动接受社会监督。

　　宁波日报记者 包凌雁 通讯员 石莹 魏伟