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加油计量投诉增多 为何"感觉"和实际检测不符
稿源: 宁波日报  | 2011-05-18 07:50:20

  “每次油价一涨,紧接着数天,我们接到的加油计量投诉就会增多。”昨天,市质监局计量处有关工作人员查阅了近年加油计量投诉情况,总结出了这一“规律”。

  质监工作人员还透露,近期许多消费者在向12365投诉后,要求计量检定人员前往加油站现场检测加油机计量准确性,但检测结果都是合格的。为什么消费者在加油时的“感觉”和实际检测不符?昨天,质监部门计量专家特地进行了一场现场演示,揭示加油机的计量准确性。

  现场演示加油计量检定

  昨天上午,位于环城西路的宁波西门加油站内,标准金属量筒格外引人注目。据计量检定人员介绍,标准量桶可让消费者和媒体记者更直观地感受加油计量的准确性。

  检测之前,计量检定人员首先对加油机的外观进行了检查,确认铅封完好、铭牌信息齐全,并打开加油机查看,确认防作弊的铅封也是完好的。

  随后,工作人员用标准金属量筒对加油机的计量误差进行检测,分3次各加油20升,结果显示,这支加油枪的误差在国家规定允许的千分之三范围内,是合格的。

  计量检定人员说,宁波全市300多个加油站、3000多支加油枪每半年都要接受这样一次强制检定,不合格的加油枪严禁使用。

  “感觉”加油量三大误区

  质监部门计量专家分析说,由于近期油价持续上涨,消费者对加油机计量准确度日益关注,许多消费者不了解相关专业知识,以至对加油计量产生认识误区。

  误区一是仅根据油箱标称容量判断加油量。有位消费者投诉,自己的汽车油箱标称容量是55升,油箱内应该还有几升油,但在加油站加满油箱时,加油机却显示60.59升。事实上,车辆说明书中的油箱标称容量已考虑燃油热胀冷缩特性,一般是油箱最大安全容量的95%,有的是90%或85%,甚至只有80%。

  误区二是根据汽车油表判断。大部分汽车油表是通过油箱内浮子的上下浮动带动电子传感器,传感器将产生的电子信号传递给油表指针,显示在油表上。油表只作油箱液位的粗略估计,只能大致反映油箱存油量。

  误区之三是把加油数量、金额与行驶公里数同以往相比较,从而来判断加油量。这也是不科学的。路况好坏、车辆负载、油价高低、油品优劣、开空调与否、行驶速度、天气状况、交通堵塞、油路渗透等都会影响汽车百公里耗油量。

  专家支招辨认合格加油机

  计量专家提醒消费者平常加油时可以通过以下两个方面判断加油机计量是否准确:

  一是加油时要注意观察加油机外观,检定合格的加油机表面贴有全国统一的圆形、绿色、直径45毫米的“强制检定”标志,同时应处于合格期限内;二是细心察看加油机流量计、传感器、电脑主板的铅封是否完好无损。市质监局工作人员表示,消费者如有疑问,可要求加油站打开加油机查看铅封。

  宁波日报记者 周骥 通讯员 吴婧 郭晓敏

【编辑:沈严】