中国宁波网讯“给女儿报了个英语培训班,说是免费培训,可教材费却要3950元,上课连个固定场所也没有,工商部门一查,原来他们根本就没有培训资格!”近日,读者叶先生给晚报87777777新闻热线来电,诉说自己的遭遇,顺便给其他的家长提个醒,替孩子选择课外教育时,一定要擦亮眼睛。
叶先生的女儿今年9岁,在鄞州区陈婆渡小学读二年级。上个月,他的妻子章女士在学校门口接孩子放学时,收到了一张迪士尼少儿英语的传单,推销员表示,课程是专门为3岁到12岁的孩子设计的,专业教学,免学费,只要支付书本材料费就可以。同时,他还邀请章女士带孩子免费去听一堂课试试。
几天后,章女士带着女儿去试听,地点是在鄞州区一家酒店内。见不少家长在咨询有关课程,章女士也给女儿报了名,支付了优惠价3950元的教材费,拿到了4套A4纸大小的教材。
之后,章女士向教育顾问咨询上课的地点,可工作人员表示地点不固定,每次上课前会通知的。“培训机构怎么连个固定的教学场地都没有?”张女士很纳闷,回家将情况告诉了丈夫。
“什么教材那么贵?是不是把培训费也算在内了?”听了妻子的一番话,叶先生对培训班产生了质疑,在开课前,他提出退款,工作人员却以“教材费概不退还”为由拒绝了叶先生的退款要求。
随后,叶先生向工商部门提出了投诉,经过工商部门系统翻查,该培训班所属文化有限公司的注册信息上,经营范围为教育软件、教育教具开发、批发零售,并没有相关的培训资格。在工商调解下,该公司将教材费退还给了叶先生。
海曙工商分局鼓楼工商所负责12315投诉热线的工作人员毛女士说,现在许多家长不惜花重金为孩子选择各种课外辅导,市面上的培训机构多如牛毛,其中不乏一些不正规的,近期他们已接到了五六起同样的投诉。她提醒广大家长,在报名付钱之前,务必要查看营业执照。
宁波晚报记者 邵隽隽 通讯员 范丽君