因为轻信免费体验，北仑的姜小姐被拉到了当地一美容院，结果被消费了1600多元才得以脱身。

　　昨天，记者从市工商部门获悉，类似的免费体验大多是陷阱，此类投诉也非常多。

　　轻信对方交出银行卡

　　几天前的一个下午，姜小姐和表姐逛街时被一名男子拦下，对方指着街口一家为“朗泉”的美容院称，现在店里可以“免费”体验美容、修眉等等，还有皮肤保养。

　　姜小姐和表姐在对方的游说下，进去体验“免费”美容。她俩被安排在了两个隔离的房间。

　　“他们要给我们做脸，事先和我们说明要付198元，我们是同意的。”回忆起当时的情况，姜小姐说，因为当时她和表姐两个人都在做脸，身上又没有现金，所以把卡给了店里的工作人员。

　　“因为他们一再向我保证说不会多取钱或者多刷钱的，所以我把密码告诉了他们。”

　　被刷卡消费1600多元

　　就在交出银行卡不久，令姜小姐没想到的是，接下来工作人员不停地跑来告诉她，她表姐向她借钱要买化妆品。

　　姜小姐一下子就感觉不对劲了，立马拿起手机打电话给表姐确认，并提醒表姐别买店里的任何东西。

　　可没等她交代完，就有工作人员警告她不准使用电话，否则手机辐射会影响美容效果。考虑到店里的规矩，姜小姐就没再打电话。

　　最后，在未经她同意之前，店里就已经刷卡付了产品的钱。

　　“表姐告诉我，当时她已明确告知不要，但工作人员已经将保养品拆开了。”姜小姐气愤地说，甚至因为知道她银行卡的密码，工作人员已提前刷她的卡结账付钱，也没拿单子给她确认过。

　　记者看到，姜小姐共拿了5张POS机刷卡存根，共计1600元，但是在单子下方并没有持卡人姜小姐的签字确认。

　　美容院否认强迫消费

　　昨天，记者联系到了这家店的负责人雷小姐。她说：“她们当时都说我们的产品不错，都是自愿买的，我们根本没强迫，不然她们不可能把密码告诉我们，然后刷卡消费。”

　　当记者问起为何姜小姐没有刷卡存根上签字确认时，雷小姐一再强调：“姜小姐是签了字的。”

　　然而，令姜小姐更加气愤的是，她表姐用了从朗泉美容中心买来的产品以后，不到5分钟，就感觉脸上有强烈的灼痛感，拿来镜子一照，发现脸上起了红疹。

　　姜小姐说：“第二天，我们就打电话给美容院老板，但老板一直强调产品没问题。”

　　最终，双方经过协商，美容院退还了姜小姐买化妆品的942元钱。

　　-消费警示

　　市工商局12315投诉中心工作人员说，像姜小姐所说的事情时有发生，前不久海曙工商分局就接到不少这样的投诉，也整治了不少存在问题的美容院。

　　“现在美容店的陷阱特别多。”工作人员提醒消费者特别是年轻女性，“天上没有掉馅饼的事，千万不要轻易上当。”另外，一旦遇上强迫消费的事情，一定要立即拨打12315投诉，以便他们及时介入，减少消费者的损失。

　　实习生 吴丽燕 东南商报记者 程鑫